B2B on lyhenne yrityksille. Se tarkoittaa, että markkinoit yrityksesi palvelua tai tuotetta muille yrityksille. Lyhenne B2C tarkoittaa yritystä kuluttajalle. Päätavoitteesi B2C: llä on yleisö. Kussakin markkinasegmentissä työskentelyn edut ja haitat riippuvat tuotteen tai palvelun luonteesta ja markkinointistrategiastasi. Tietäen, missä yrityksesi sopii, on ensimmäinen askel.
Toimitusketju
Ensimmäinen tavoite, jolla määritetään B2B- tai B2C-myynnin etu tai haitta, on ymmärtää toimitusketjun idea. Keski-Arkansasin yliopiston mukaan toimitusketju on jatkoa kuluttajan tarpeesta valmiin tuotteen myyntiin ja kaikkiin yrityksiin, jotka osallistuvat sen saamiseen myyjältä kuluttajalle. Jos yrityksesi tai palvelusi sopii tähän toimitusketjuun, se määrittää tietyn markkinasegmentin edut tai haitat.
B2B
B2B-myynnin etuna on se, että olet tekemisissä kohdemarkkinoiden kanssa, jotka tarvitsevat tuotteita ja palveluita, jotta yritys voi liikkua. Jotkut tuotteet ovat luonteeltaan sopivampia yritystoimintaan. Esimerkiksi yleisillä kuluttajilla on vain vähän hyötyä suurten yritysten koneista, raaka-aineista tai raaka-aineista. Yritysten myynnin haittana on se, että markkinat ovat pienemmät kuin suurelle yleisölle.
B2C
B2C-myynnin etuna on se, että kohdistatte laajan ja monipuolisen markkinan. Saatat valittaa suurelle määrälle kuluttajia tai erikoistua myymään kapealle ryhmälle. B2C-myynnin haittana on, että kuluttajapohja on suuri ja segmentoitu. Sinun on määritettävä, kuka tarvitsee tuotetta tai palvelua, ja saat kuluttajaryhmän huomion, joka todennäköisesti on mahdollinen asiakas.
Muut näkökohdat
Muut yritykset voivat halutessaan myydä tuotteita tai palveluja, joita voidaan markkinoida sekä B2B- että B2C-yrityksille. Esimerkiksi siivouspalvelu voi kohdistua yrityksiin eikä koteihin tai jakaa liiketoiminnan keskenään. Valmistajat valmistavat samoja tuotteita molemmille aloille, mutta pakottavat tuotteita yrityksille irtotavarana tai suuressa muodossa. Esimerkiksi varastoklubeissa sama kauppa on saatavana B2B- ja B2C-tuotteille, mutta luottojen ja verojen käsittelyn ehdot käsitellään eri tavalla. Ravintolat ovat B2C-markkinoita, mutta ne voivat tarjota catering-palveluja yrityksille.
