Työarviointi on huipentuma suoritusarviointiprosessista, joka alkaa, kun työntekijä ottaa työnsä ja päättyy tarkastelukierroksen päättyessä (eli vuosittaiset työarvioinnit). Organisaatiossa johtaja käyttää työarviointia työntekijän suorituskyvyn mittaamiseen katsauskaudella. Työntekijät saavat vuosittaisen arvioinnin paitsi johtamistavoitteiden tukemiseksi, vaan myös henkilöstöpäätösten, kuten korvausten, myynninedistämisen, kurinalaisuuden ja irtisanomisen, tekemisessä.
kohdat
Työn arviointi sisältää useita osioita. Esimerkiksi ensimmäisessä osassa on työntekijän nimi, aseman nimi, osasto, arvioinnin päivämäärät, esimies ja esimiehen asema. Arviointiasiakirjojen jäljellä olevat osat ovat työntekijöille suorituskykyisillä alueilla. Joissakin asiakirjoissa arvioidaan myös työntekijöiden käyttäytymistä ja arvoja. Viimeinen osa sisältää työntekijän ja esimiehen allekirjoituksen työn arvioinnin ajankohtana.
Kriteeri
Työarviointi koostuu luokituksista tai kommenteista käyttäytymisen ja suorituskyvyn tärkeimmistä kriteereistä. Työntekijä voi esimerkiksi arvioida yleisiä ominaisuuksia, kuten työn laatua, työn määrää ja työn tuntemusta; ja työntekijä saatetaan arvioida tiettyihin tekijöihin, kuten organisointiin, ongelmanratkaisuun ja asiakaspalveluun. Suorituskyvyn arvioinnissa on otettava huomioon työntekijän aseman kuvauksessa esitetyt velvollisuudet ja odotukset.
Toimia
Työn arviointi on henkilöstö, joka auttaa organisaatiota saavuttamaan organisaatiotavoitteet. Esimerkiksi Yhdysvaltain sisäasiainministeriö toteaa suorituskyvyn arviointikäsikirjassaan, että työn arviointiprosessin hallinnointi auttaa johtajia sovittamaan työntekijöiden suorituskyvyn viraston tavoitteisiin.
hyötyjä
Työarvioinnissa dokumentoidaan myös tapoja, joilla työntekijät täyttävät tai ylittävät heidän yksilölliset odotuksensa. Kun työntekijät täyttävät tai ylittävät työpaikkojen odotukset, esimiehet voivat käyttää työn arviointiasiakirjaa palkitsemaan työntekijöitä, kuten palkintoja ja palkankorotuksia. Tämä dokumentaatio auttaa myös johtajia perustelemaan tarjouksia. Vahva arviointi voi osoittaa, että työntekijä on valmis lisää vastuuta ja monimutkaisempia tai haastavampia tehtäviä.
näkökohdat
Työarvioinnilla on myös toinen tarkoitus. Kun asiakirja heijastaa, että tarvitset parannusta yhteen tai useampaan keskeiseen suorituskykystandardiin, johtaja voi laatia tapoja, joilla sinun on parannettava, sekä lisäkoulutuksia ja toimia, jotka auttavat sinua menestymään. Jotkut organisaatiot vaativat työntekijää, jolla on yleinen luokitus "tarvitsee parannusta", saamaan esimieheltä suorituskyvyn parantamista koskeva suunnitelma. Jos työntekijä ei pysty parantamaan suorituskykyä heikoilla alueilla seuraavan arviointikauden aikana, asiakirjaa voidaan käyttää perusteena kurinalaisuudelle, alentamiselle, luovuttamiselle tai irtisanomiselle.
Työntekijöiden suorituskyvyn palkitsevan ja korjaavan kaksoisluonteen vuoksi työntekijöiden olisi varmistettava, että heidän työnsä arviointi on oikeudenmukainen arviointi suorituksesta.