Internet on mullistanut lähes jokaisen modernin elämän näkökulman, viihdestä viestintään. Samoin sähköinen liiketoiminta muutti tapaa, jolla yritykset toimivat ja ovat vuorovaikutuksessa kuluttajien ja asiakkaiden kanssa.
Määritelmä
Sähköinen liiketoiminta on yritys, joka toimii Internetin kautta. Tällä yrityksellä voi olla off-line-vastineita, tai se voi olla erillinen yritys, joka koostuu kokonaan Internet-toiminnoista.
Termin alkuperä
IBM mainitsi termin "e-business" vuonna 1997, kun he aloittivat mainoskampanjan, joka perustui täysin käsitteeseen.
kyvyt
E-yritykset voivat täyttää useita rooleja tavaroiden ostamisesta ja myynnistä eri palveluihin. Lisäksi sähköiset yritykset voivat myös tarjota asiakaspalvelua ja tukea reaalimaailman yrityksille ja tehdä yhteistyötä liikekumppaneiden kanssa.
E-Commerce
Sähköistä kaupankäyntiä pidetään yleensä synonyyminä sähköiseen liiketoimintaan, mutta tarkemmin viitataan tavaroiden myyntiin verkossa, kun taas sähköistä liiketoimintaa pidetään kokonaisvaltaisena terminä, joka viittaa yrityksen Internet-läsnäoloon.
Kuuluisat E-yritykset
Vaikka monilla yrityksillä on sähköisen liiketoiminnan osa, jotkin yritykset ovat tunnettuja toimivan lähes yksinomaan Internetissä. Suosittuja esimerkkejä ovat eBay, Google ja iTunes.
