Yritysten sosiaalinen vastuu on kaksiteräinen miekka. Yhtä vaarallista reunaa on yhtiön yhteiskuntavastuu osakkeenomistajille, työntekijöille ja toimittajille, jotta vältetään yrityksen taloudellista menestystä vähentävä liiketoiminta. Toinen vaarallinen reuna on yleinen etu, jota usein edustavat pienet ihmisryhmät, jotka väittävät puhuvan yleisen edun puolesta. Todellinen julkinen hyöty voidaan kuitenkin määritellä puhtaiden ympäristöjen perusteiksi, valinnanvapaudeksi ja riittäviksi, jos ei miellyttäviksi elintasoiksi. Kuten Milton Friedman kirjoitti kirjassaan "Kapitalismi ja vapaus", "on yksi ja ainoa yhteiskunnallinen vastuu liiketoiminnasta - käyttää resurssejaan ja harjoittaa toimintaa, jonka tarkoituksena on kasvattaa voittojaan niin kauan kuin se pysyy pelisääntöjen rajoissa". eli avoin ja vapaa kilpailu ilman petoksia tai petoksia."
Selvitä todelliset mielipiteet yhteiskunnan vastuusta, joka on yrityksen sidosryhmien - osakkeenomistajien, työntekijöiden, yhtiötä palvelevien yritysten ja kuntien, jotka ovat riippuvaisia palkattujen kuluttajien tuloista ja yritysveroista. Tämä voi olla valtava tehtävä, joka soveltuu paremmin laajoille tutkimuksille kuin yksittäiset kyselylomakkeet, varsinkin kun todisteet viittaavat siihen, että keskimääräinen ihminen on ambivalentti useimmissa yhteiskunnallisesti tietoisten eturyhmien esiin tuomissa kysymyksissä.
Tutki tapoja vastata yrityksen vastuullisuuteen sidosryhmilleen samalla kun he toimivat edelleen julkisessa hyödyksessä. On osoitettu, että julkinen palvelu paranee ja joskus sen tulot paranevat. Siksi öljy-yhtiöt mainostavat julkisten televisio- ja ympäristöhankkeiden tukemista.
Opettele yleisölle heidän kulutustottumustensa äänivaltaa. Jotta yritykset voisivat keskittyä sosiaaliseen vastuuseen, kuluttajan on kiinnitettävä huomiota ja oltava tietoisia yritysten ja yritysten yhteiskuntavastuun hankkeista ja saavutuksista. Heidän on myös koulutettava vahingoista, joita heidän omilla ostotavoillaan on, sekä heidän omasta sosiaalisesta vastuustaan yksilöinä.
Käsittele todellisuutta, jos yrität parantaa oman yrityksen sosiaalista vastuuta. IBM: n tekemässä tutkimuksessa 68 prosenttia kyselyyn osallistuneista yrityksistä ilmoitti etsivät sosiaalisesti vastuullisia aloitteita tulojen tuomiseksi uusilla tuotelinjoilla ja palveluilla. Innovaatiot hallintoon, valmistukseen, mainontaan, tuotevalikoimaan ja asiakaspalveluun voivat tuottaa todellista hyötyä, mutta se vie aikaa, vaivaa ja rahaa.
Ilmoita julkisesti - lehdistön ja mainonnan kautta - yrityksen yhteiskuntavastuun aloitteista ja raportoi niiden onnistumisesta. Tunnustakaa sidosryhmien, erityisesti työntekijöiden ja yhteisön johtajien, saavutukset, jotka auttavat saavuttamaan arvoa yleisölle.
vinkkejä
-
Jos yrität mainostaa yhteiskuntavastuuta koskevaa ohjelmaa yrityksessäsi tai ulkopuolisessa yhtiössä, esittele argumentti tavalla, joka estää yksinkertaisen "Tämä on oikea asia" ja yritä kuvitella, mitä yritysjohtajat haluavat. Lyhyesti sanottuna he haluavat tavan vähentää kustannuksia tai luoda uusia tuloja, joten ehdotuksenne pitäisi esittää kustannussäästötoimenpiteitä tai uusia tuotelinjoja, jotka luodaan CSR-ohjelman hyväksymisen ansiosta.
Varoitus
Edistetään yritysten yhteiskuntavastuuta koskevia ehdotuksia, jotka ovat kestämättömiä, koska ne maksavat enemmän rahaa kuin voidaan korvata joko kustannusten vähentämisellä tai tulonmuodostuksella, luo kuvan epäonnistumisesta tulevissa yritysten yhteiskuntavastuun aloitteissa.
