Kuluttajien vihollinen viittaa tutkimukseen, joka koskee kansakuntien tai alueiden vihan ja kielteisten asenteiden vaikutusta kuluttajien suuntauksiin ja tottumuksiin.
ominaisuudet
Eräs tutkimus määritteli kuluttajien hirvittävyyden "vihana aikaisempiin tai käynnissä oleviin poliittisiin, sotilaallisiin, taloudellisiin tai diplomaattisiin tapahtumiin." Yhden ryhmän asenteilla toisella voi olla syvällinen vaikutus alueelliseen tai maailmanlaajuiseen kauppaan.
etnosentrismiin
Etnocentrism on myös tunnistettu vaikuttavan kansainväliseen kauppaan. Etnocentrinen asenne on sellainen, joka harkitsisi ostamaan tuotteita ulkomaalaisesta moraalittomasta ja epäpatriottisesta.
Tyypit
Vakaa ja jatkuva vihamielisyys johtuu usein suurista poliittisista eroista. Tilanteen vihamielisyyttä vaikuttavat suurelta osin tilapäiset taloudelliset, poliittiset tai markkinatrendit.
esimerkit
Esimerkkinä vakaasta vihasta sisältäisi islamilaiset kansakunnat, jotka boikotoivat amerikkalaisia ja muita länsimaisia tavaroita käynnissä olevien poliittisten erimielisyyksien valossa. Tilannekohtaisissa esimerkeissä voitaisiin mainita kuluttajien vihamielisyys sellaisten yritysten kuten Wal-Martin tai kuluttajien vihan internet-pop-up-mainonnan suhteen.
näkökohdat
Animositeetti voi vaihdella sukupolvien välillä. Esimerkiksi muslimi-malesialaiset nuoret ovat vähemmän pakollisia välttämään amerikkalaisia tuotteita kuin niitä edeltävä sukupolvi.
