Viittaavat lähteet saavuttavat useita asioita. Kirjoittaja välttää syytöksen plagioinnista, lukija voi tarkistaa tietoja ja antaa uskottavuuden tunteen tekijöille, joita kirjoittaja käyttää asiakirjassaan. Lähes jokainen tieto voidaan mainita, mukaan lukien kirjat, aikakauslehdet, artikkelit, e-kirjat, puheet ja sisäiset asiakirjat, jotka on tarkoitettu vain toimiston tai valtuutetun henkilöstön lukemiseen. Mainitse sisäiset asiakirjat tekstissä tai bibliografiassa.
Tekstissä
Käytä tekijän sukunimeä. Jos paperi tai raportti on julkaistu useilla henkilöillä, käytä ensimmäistä sukunimeä, jota seuraa ilmaisu "et al."
Määritä raportin päivämäärä. Voit käyttää päivää, kuukautta ja vuotta tai kuukautta ja vuotta tai yksinkertaisesti vuotta, riippuen kirjeen tai raportin taajuudesta.
Aseta sukunimi ja sen jälkeen suluissa oleva päivämäärä, jotta voit mainita sisäisen asiakirjan oikein. Esimerkiksi, jos lause on: Operaatioiden varapresidentin John Smalleyn johdolla ylemmässä erässä ei ole pysäköintitilaa. Smalley (2006).
bibliografia
Luettele tekijän sukunimi ja ensimmäinen kirjain, jota seuraa lause "Kirjeen kirjoittajalle". Jos taas on useita kirjoittajia, käytä ilmaisua "et al" etunimen jälkeen. Käyttämällä yllä olevaa esimerkkiä sanotaan, että kirjeen on kirjoittanut John Smalley. Sitä kutsutaan nimellä Smalley, J. Letter to author. Merkitse pilkku sukunimen jälkeen etunimen ensimmäisen alkuajan jälkeen. Jos tämä on sisäinen raportti, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Luettele raportin täydellinen nimi. Huomaa, että et ole luetellut yksittäisiä kirjoittajia bibliografiaan viitaten raporttiin. Esimerkiksi Acme Company julkaisi päivittäin työntekijöille kustannusperusteisen raportin. Se on kirjoitettu nimellä "Acme Cost Basis".
Luettele päivämäärä numeerisessa muodossa. Numeerisessa muodossa on vastaava kuukausi, päivä ja vuosi, joka on kirjoitettu neljään numeroon, jotka on erotettu eteenpäin. Esimerkiksi: 1/31/2011. Tämä koskee sekä sisäisiä kirjeitä että raportteja. Luettele lisäksi, kuinka paljon näitä tietoja on saatavilla. Vain kuukausittain julkaistava sisäinen uutiskirjeellä olisi vain kuukausi ja vuosi.
Luettelo, jossa kohde on tällä hetkellä suluissa. Luettelo "Yksityinen kokoelma" tai kirje. Raportin kohdalla lue arkistokokoelma tai paikka, josta raportti sijaitsee. Esimerkiksi Acme säilytti raportteja "Kellariarkistossa". Esimerkkien 1-4 yhdistäminen sisäiset asiakirjat mainitaan seuraavalla tavalla:
Kirje: Smalley, J. Kirjeen kirjoittaja 31.1.2011 (Yksityinen kokoelma).
Raportti: Acme-kustannusperuste 1/31/2011 (kellariarkisto).