Kun vähittäiskaupan kilpailu on korkea, markkinointi on yksi vähittäiskaupan tärkeimmistä liiketoimintaongelmista. Kun suunnittelet vähittäiskaupan markkinointikampanjaa, ota huomioon kilpailijan ja kuluttajien käyttäytymisen aiheuttamat ongelmat. Ennaltaehkäisemällä ongelmia voit suunnitella entistä virtaviivaisemman ja tehokkaamman markkinointisuunnitelman.
kilpailijat
Yksi vähittäiskaupan markkinoinnin suurimmista haasteista on muiden vähittäismyyntipisteiden kilpailu. Usein eri myymälöissä on samat tuotteet, ja yksittäisten myymälöiden on tuotettava markkinointimateriaaleja, jotka vakuuttavat kuluttajat ostamaan niistä kilpailijan sijasta. Kun vähittäismyymälä suunnittelee markkinointia, sen on pyrittävä löytämään uusia ja innovatiivisia ideoita, jotka asettavat sen tuotteet parhaaseen valoon, korostavat valintaa ja vakuuttavat asiakkaat siitä, että hinnat ovat kohtuullisia. Jälleenmyyntipisteiden on jatkuvasti pysyttävä muiden paikallisten myymälöiden käyttämissä taktiikoissa ja kampanjoissa pysyäkseen kilpailukykyisinä jatkuvasti muuttuvilla markkinoilla.
Sopivuus
Kun Internetiä käytetään yhä enemmän henkilökohtaisissa tietokoneissa ja matkapuhelimissa, paikan päällä toimivien vähittäismyyntipisteiden on työskenneltävä kovemmin saadakseen asiakkaat myymälään. Kun myymälää myydään, mainoksesi ja materiaalisi on tarjottava asiakkaille suurempi kannustin käyttää kaasun rahaa ja aikaa tulla myymäläänsi eikä tilata tuotteita verkossa. Koska Internet on kuluttajille jatkuvasti saatavilla, vähittäismyymälät kaksinkertaistavat markkinointiponnistuksensa varmistaakseen, että heidän nimensä ja tuotteet ovat asiakkaiden edessä mahdollisimman usein.
Aikaikkuna
Monilla vähittäiskaupan alueilla on korkea tuotevaihto, mikä tarkoittaa, että mainosten ja myynninedistämismateriaalien on pysyttävä ajan tasalla. Myymälöiden on muutettava verkkosivustojensa, kiertokirjojen ja luetteloiden muotoilua ja sisältöä, jotta ne näkyvät varaston muutoksissa. Niiden on myös pyrittävä pitämään asiakkaansa ja henkilöstönsä ajan tasalla uusista tuotteista ja ominaisuuksista sekä käsittelemään sekaannusta ja ärsytystä, kun suosittu tuote lopetetaan tai laatu muuttuu. Vähittäismyynti on nopea ja muuttuva prosessi, joka vaatii huomattavaa aikaa ja rahaa.
näkökohdat
Koska vähittäismyymälät näkevät sekä ostavat että ostamattomat asiakkaat, niiden markkinointitoimilla on raskas paino - vakuuttaa ostajat ostamaan. Sekä myymälän että myymälän ulkopuolisten markkinointikampanjoiden on pysyttävä kuluttajien tarpeiden mukaisesti ja puhuttava heidän mieltymyksistään saadakseen heidät muuttamaan pelkistä selaimista maksullisiksi asiakkaiksi.
Ennaltaehkäisy / Ratkaisu
Jotta vältetään kilpailijoiden jääminen, vähittäismyyntipisteiden on pysyttävä markkinointitoiminnoissaan ja katsottava ne tärkeäksi investoinniksi liiketoiminnan menestykseen. Palkkaamalla omistetun markkinointiyrityksen tai tiimin, joka keskittyy pelkästään tuotteiden muutosten ylläpitämiseen, kilpailijastrategioihin ja asiakasasenteisiin, vähittäismyyntipiste voi välttää yritysten menettämisen heikon tietoisuuden vuoksi.