ISO 90001 on joukko kansainvälisiä standardeja hyvän laadunhallinnan käytäntöjen hallinnoimiseksi ja todentamiseksi. ISO on kansainvälinen järjestö, joka todistaa, että yritykset, julkisyhteisöt ja sosiaaliset yhteisöt täyttävät tietyt yhteiset vaatimukset. ISO-nimi on otettu kreikkalaisesta "isos" -merkistä, joka tarkoittaa "yhtä", ja sitä käytetään ilman muutoksia kaikissa kielissä kaikissa maissa.
Historia
ISO aloitti toimintansa vuonna 1946 yrittäessään tarjota demokraattisen tavan vahvistaa yhteisiä standardeja kansainvälisille yrityksille. Vuodesta 1947 ISO on julkaissut yli 17500 standardia aloille, jotka vaihtelevat maataloudesta teknologiaan.
ISO 9000 -sarja
ISO 9000 on standardien "perhe", joka liittyy laatujärjestelmiin. Yritykset voivat hakea sertifiointia. Sertifiointiprosessi sisältää ISO: n ulkoisen tarkastuksen. Jos yritys läpäisee tarkastuksen, he voivat mainostaa itseään ISO 9001 -sertifioiduiksi.
Mitä se tarkoittaa?
ISO 9001 on todistus siitä, että tiettyjä muodollisia prosesseja käytetään yrityksen sisällä laadunvalvonnan hallintaan. Tähän kuuluu seurantaprosessit, täydellisten ja tarkkojen tietojen säilyttäminen, viallisen tuotannon tarkistaminen, vikojen korjaaminen ja tehokkuuden jatkuvat sisäiset arviot.
ISO 9001: 2008
Tämä on nykyisen ISO-laadunhallintajärjestelmää käsittelevän ISO-nimikkeen täydellinen nimi, joka osoittaa aiempien ISO 9000 -standardien päivityksen.
Miksi yritykset haluavat sitä
Monet yritykset katsovat ISO 9001 -sertifikaatin kaksinkertaiseksi liiketoimintatyökaluksi. Yksi sovellus on tarjota joukko vertailuarvoja, joiden avulla yritys voi verrata itseään kilpailijoihinsa. Toinen on markkinointiväline, jolla varmistetaan asiakkaille ja asiakkaille, että he voivat luottaa toteutettaviin laadunvalvontaprosesseihin.
