Rakennushankkeen sidosryhmä on henkilö tai organisaatio, jolla on kiinnostusta tai osuutta hankkeen tuloksissa. Esimerkiksi hankkeen loppukäyttäjät ja hankkeen toteuttaja ovat hankkeen sidosryhmiä. Rakennushankkeessa on eri sidosryhmiä ja heidän etunsa eivät välttämättä ole yhdenmukaisia. Siksi on tärkeää, että rakennushankkeiden johtajat tunnistavat eri sidosryhmät, hallitsevat niihin liittyvät riskit ja kommunikoivat tehokkaasti niiden kanssa.
Asiakas
Hankkeessa toimiva henkilö tai organisaatio on hankkeen sidosryhmä. Asiakas voi olla yksityinen henkilö tai organisaatio tai julkinen organisaatio. Yksityiset asiakkaat keskittyvät tyypillisesti hankkeen taloudelliseen tuottoon ja rahoituksen hallintaan parhaalla mahdollisella tavalla. Julkiset asiakkaat, joihin kuuluu julkisoikeudellisia elimiä, hankkivat rahoitusta yleisöltä ja kiinnostavat hankkeen palveluita enemmän loppukäyttäjille.
käyttäjät
Hankkeen loppukäyttäjät vaihtelevat sen mukaan, onko kyseessä julkinen tai yksityinen hanke. Yksityistä hanketta varten loppukäyttäjä voisi olla asiakas, joka tilasi hankkeen. Vaikka julkiset loppukäyttäjät eivät ehkä osallistu useimpiin rakennusprojekteihin, niihin liittyvät päätökset vaikuttavat niihin, jos he käyttävät rakennusta. Joskus julkiset loppukäyttäjät saavat mahdollisuuden antaa panoksensa julkisessa kuulemisessa.
Rakennusalan ammattilaiset
Rakennushankkeeseen liittyy todennäköisesti useita eri ammattilaisia. Tähän sidosryhmään kuuluvat projektipäällikkö, insinöörit, arkkitehdit, urakoitsijat ja alihankkijat. Projektipäällikkö tekee tärkeimmät päätökset hankkeen kehittämisestä. Kaikki rakentamiseen osallistuvat ammattilaiset vaikuttavat projektin tulokseen ja sen laatuun.
Ulkopuoliset osapuolet
On muitakin julkisia ja yksityisiä tahoja, joilla on osuutta hankkeen tuloksesta. Julkisia puolueita ovat julkishallinnon yksiköt ja ammattiliitot. Esimerkiksi valtion viranomaisilla on osake, koska niiden on hyväksyttävä rakennussuunnitelmat ja varmistettava, että rakennus täyttää vaatimukset. Yksityiset osapuolet, joilla on osuutta hankkeen tuloksesta, sisältävät ne, joiden omaisuusarvot voivat vaikuttaa hankkeeseen. Esimerkiksi suuren ostoskeskushankkeen tapauksessa lähistöllä asuvat asunnon omistajat ovat kiinnostuneita siitä, miten hanke voi vaikuttaa heidän omaisuusarvoihinsa.
