Mystery Shopping Companyn käynnistäminen. Mysteeri-ostoksilla tarkastetaan paikallisia yrityksiä suorittamalla "salaisia kauppoja". Vaikka se on vakavaa liiketoimintaa, se on hauskaa ja helppoa työtä. Käynnistä oma mysteeri-ostosyhtiö ja paranna asiakaspalvelua muille.
Käynnistä mysteeriostoksesi yritys ottamalla yhteyttä pieniin paikallisiin yrityksiin. Voit lähettää kirjeen, soittaa tai saapua henkilökohtaisesti. Tavallisesti kirjeen lähettäminen ilmoittaakseen palveluistasi toimii hyvin ensimmäisessä yhteystiedossa. Kirjeen tulisi olla informatiivinen mutta lyhyt. Kerro heille, että teet mysteeriostoksia, olet paikallinen, olet luotettava, ja voit auttaa heidän voittojaan osoittamalla heille, mitä heillä ei ole asiakaspalvelussa.
Seuraa kirjettäsi puhelimitse muutaman päivän kuluttua. Pyydä puhumaan omistajan, johtajan tai kenen kanssa, joka tekee päätökset. Ole informatiivinen ja korosta palveluksestasi saadut edut tälle henkilölle. Yritä asettaa henkilökohtainen tapaaminen.
Tarjoa riskitön (tai jopa täysin ilmainen) ensimmäinen kauppa. Selitä potentiaaliselle uudelle asiakkaalle, että olet mysteeri kauppa valitsemallaan yrityksellä ja anna täydellinen raportti omistajan arviointia varten.
Mysteerikauppa omistajan pyytämää liiketoimintaa. Anna täydellinen raportti aivan kuten olisit, jos maksat tehtävän. Lähetä se ajoissa omistajalle ja anna aikaa tarkistaa raporttisi.
Soita omistajalle muutaman päivän kuluttua ja kysy kysymyksiä. Aseta toinen henkilökohtainen tapaaminen. Toteutetaan kanssasi valmis sopimus. Jos omistaja haluaa joitakin ehtoja muuttaa, kompromissi ja muutokset voit molemmat sopia.
Suorita kaikki tulevaisuuden mysteeriostokset sopimuksen ehtojen mukaisesti. Kysy, voitko käyttää uutta asiakastasi viittauksiin.
