CIPP-malli edustaa kokonaisvaltaista lähestymistapaa koulutuksen, terveydenhuollon ja muiden julkisten ohjelmien arviointiin. Lyhenne CIPP edustaa tämäntyyppisen arvioinnin neljää pääkomponenttia: konteksti, panos, prosessi ja tuote. Tässä mallissa tarkastellaan julkisen ohjelman kontekstia, tavoitteita, resursseja, toteutusta ja tuloksia, ja se on suunniteltu antamaan kattavat tiedot ohjelman johtajille, jotka voivat ohjata toimintaa ja tunnistaa parannustoimia. CIPP-mallin käyttäminen arvioinnissa edellyttää vaiheittaista lähestymistapaa, joka kattaa neljä komponenttia.
Haastattele ohjelman johtajien jäseniä ymmärtämään ongelmat, joita ohjelma on suunniteltu ratkaisemaan. Tämä on tärkeä osa ohjelman kontekstia, joka on yksi CIPP-mallin keskeisistä osista. Kysy mitään asiaankuuluvia asiakirjoja, jotka kuvaavat ohjelmaa ja empiirisiä tietoja, jotka osoittavat ongelman olemassaolon ohjelman osoitteissa. Jos esimerkiksi koulun jälkeinen tutorointiohjelma on suunniteltu parantamaan opiskelijan pistemäärää standardisoiduissa matematiikan testeissä, sinun tulee tutkia aiempien kouluvuosien tietoja, jotta voidaan määrittää opiskelijoiden saavutusten taso matematiikassa ennen ohjelmaa. Ongelmien ja haasteiden ilmaisemisen jälkeen sinun tulee ilmoittaa ohjelman tavoitteet ja tavoitteet.
Luo luettelo käytettävissä olevista resursseista, joita ohjelma käyttää ongelman ratkaisemiseksi. Tämä on CIPP: n tulot tai I-komponentti. Ohjelmassa edellytetään panosten, kuten rahoituksen ja henkilöstön, saavuttamista tavoitteidensa saavuttamiseksi. Esimerkiksi tutorointiohjelma vaatii tutoreita, opetustilaa ja rahoitusta kirjoille, laskimille, lyijykynille, paperille ja muille luokkamateriaaleille. Syötteiden tunnistamisen lähteet sisältävät ohjelman budjetin ja suunnitteluasiakirjat. Kun arvioidaan panoksia, ota huomioon sekä laatua että määrää koskevat kysymykset. Tärkeä tekijä voi olla esimerkiksi tutorien pätevyys, mukaan lukien, ovatko he koulutettuja opettajia tai vapaaehtoisia, kuten opiskelijat.
Seuraa ja dokumentoi ohjelman toimintaa. Tämä on CIPP: n prosessikomponentti. Voit saada tietoa ohjelman prosessista erilaisilla menetelmillä, kuten kyselyillä, haastatteluilla ja osallistujien havainnoilla. Voit haastatella tai tutkia ohjelman henkilökuntaa ja palveluiden aiottuja edunsaajia palveluiden toimittamisessa. Ohjelmatietueet, kuten opiskelijakoulutusennätykset tutorointisessioissa, tuottavat muita arvokkaita tietoja toiminnan ja prosessien arvioimiseksi. Prosessia arvioitaessa koota ohjelman edistymistä koskevat väliraportit ohjelman hallinnoinnista ja muista päätöksentekijöistä. Johdon ja muiden sidosryhmien tarpeet määrittelevät tarvittavien väliraporttien lukumäärän ja yksityiskohtaisuuden tason, joka raporttien tulisi sisältää.
Analysoi ohjelman tuloksia ja vaikutuksia, jotka kattavat CIPP-mallin tuotekomponentin. Pidä ohjelman tavoitteet mielessä arvioitaessa tuloksia. Käyttämällä tutorointiohjelmaa esimerkkinä, sinun tulisi selvittää, ovatko tutorointiin saaneet opiskelijat osoittaneet korkeamman tason matematiikassa kuin heidän ikäisensä, jotka eivät osallistuneet ohjelmaan. Voit myös haastatella ohjelman henkilöstöä ja palveluiden edunsaajia keräämään näkemyksensä ohjelman tuloksista.
Laadi kattava arviointikertomus, jossa käsitellään CIPP: n neljää pääosaa: asiayhteys, panokset, prosessi ja tuote. Arviointiraportin järjestämisessä on monia lähestymistapoja, mutta jokaisen komponentin tekeminen merkittäväksi osaksi on yksi menetelmä. Kirjoita raportti selkeällä, tiivistetyllä kielellä, joka korostaa aktiivista ääntä ja minimoi teknisen kielen käytön. Korosta havaintoja käyttämällä taulukoita ja kaavioita. Monet arvioinnit ovat lähellä ohjelmaa parantavia suosituksia. Jos raporttisi sisältää suosituksia, varmista, että voit tukea suosituksiasi arvioinnissa kerättyjen todisteiden avulla.
