Branding on prosessi, jossa luodaan nimi, muotoilu tai symboli, joka tunnistaa ja erottaa yrityksen kilpailijoistaan. Hyvä tuotemerkki heijastaa tuotteen tai palvelun etuja ja rakentaa asiakkaille tunnustusta ja uskollisuutta.Tuotemerkintä on kuitenkin kallista ja sitä on vaikea kumota, jos yrityksen suunta muuttuu.
Edut: lisää tietoisuutta ja uskollisuutta
Branding auttaa kuluttajia kehittämään tietyn kuvan, joka sisältää ominaisuuksia ja ominaisuuksia, joita yritysten omistajat haluavat kuluttajien liittyä liiketoimintaansa ja tuotteisiinsa tai palveluihinsa. Esimerkiksi onnellisen koiran kuvakuvat voivat auttaa kuluttajaa tuntemaan olonsa mukavammaksi tietyn lemmikkieläinten hoitopalvelun avulla. Erillinen tuotemerkki voi lisätä tuotteen muistettavuutta ja rakentaa toistuvaa liiketoimintaa. Jos kuluttajat ovat tyytyväisiä tuotteen ostamisen jälkeen, vahva brändi helpottaa niiden toistamista ilman paljon uudelleenarviointia. Tämä voi kaikki muuttua laajemmaksi asiakaskunnaksi, myynnin kasvuksi ja liikevaihdon kasvuksi.
Etu: Suojaus kilpailusta
Tuotemerkit tarjoavat tietyn määrän oikeudellista suojaa kilpailusta tavaramerkkilainsäädännön vuoksi. Tavaramerkki voi olla mikä tahansa yksilöllinen sana, laite tai symboli, joka erottaa yrityksen. Nike's swoosh ja Applen omena ovat molempia tavaramerkkejä. Yritykset voivat rekisteröidä yrityksensä nimen niin kauan kuin he käyttävät sitä mainonnassa asiakkaille. Tuotemerkin rekisteröinti tavaramerkiksi antaa haltijalle mahdollisuuden nostaa kanteen kilpailijoita vastaan, jotka yrittävät loukata tuotemerkkinsä.
Haittapuoli: se on kallis
Tärkein tuotemerkin haittapuoli on kustannus. Tuotemerkin suunnitteluun liittyy merkittäviä tutkimuksia, nimeämiskehitystä, graafista suunnittelua ja brändin identiteetin integrointia, jotka eivät ole halpoja. Yritysten omistajat saattavat tuntea painostuksensa nostaa tuotteidensa hintoja kompensoimaan lisääntyneitä kustannuksia, mikä voi aiheuttaa asiakkaille mahdollisuuden vaihtaa tuotteita. Palkkojen ja ammatillisten palkkioiden lisääntynyt kustannus brändin kehittämiseksi voi tai ei saa ylittää tuotemerkin taloudellisia etuja.
Haittapuoli: On vaikea muuttaa
Yksi brändin tärkeimmistä eduista on se, että se luo vahvan tuoteyhdistyksen asiakkaille. Tämä voi kuitenkin olla myös epäedullinen useissa tilanteissa. Jos yritys haluaa muuttaa tuotteitaan tai suunnata uudelle kuluttaja-alueelle, vakiintunut brändi voi vaikeuttaa yrityksen kuvan muuttamista. Jos yritys joutuu julkiseen skandaaliin, vahva brändi vain helpottaa kuluttajien yhdistämistä liiketoimintaan aiempien väärinkäytösten kanssa. Vaikka tuotemerkkejä ja jopa yritysten nimiä voidaan muuttaa, se on kallista ja aikaa vievää.
