Työpaikat koostuvat yksilöistä, ja persoonallisuus voi olla liima, joka pitää ne yhdessä tai taltta, joka repii ne erilleen. Persoonallisuuden ymmärtäminen on osoittautunut psykologien vaikeaksi ja haastavaksi tehtäväksi, eikä mikään yksittäinen teoria voi antaa kaikkia vastauksia. On kuitenkin olemassa neljä laajaa persoonallisuuden teorian luokkaa, jotka antavat suurimman osan ymmärryksestämme siitä, miten persoonallisuus toimii.
vinkkejä
-
Persoonallisuuden tutkimukseen on neljä suurta teoreettista lähestymistapaa. Psykologit kutsuvat heitä psykoanalyyttiset, piirre-, humanistiset ja sosiaaliset kognitio-lähestymistavat.
Mikä on persoonallisuus?
Vaikka puhumme persoonallisuudesta koko ajan ("hänellä on sellainen ystävällinen persoonallisuus"), määritelmän asettaminen sanoiksi on todella melko haastavaa. Psykologit ovat yrittäneet vuosia laatia yhden tieteellisen määritelmän. Toistaiseksi ne ovat epäonnistuneet.
Yleisesti ottaen voimme ymmärtää persoonallisuutta ajatuksina, tunteina ja käyttäytymisenä, jotka tekevät jokaisesta yksilöstä ainutlaatuisen. Yksinkertaisesti, se on kaikki ominaisuudet, jotka tekevät sinusta kuka olet - hahmosi, luonne ja luonne.
Jotkut uskovat, että persoonallisuus on luonteeltaan biologista tai geneettistä ja siten pysyvä koko elämän ajan. Toiset uskovat dynaamiseen järjestelmään, jossa persoonallisuuden muutokset johtuvat ulkoisista tekijöistä, kuten elämämme kokemuksista, ympäristöstä ja kulttuurista. Tämä keskustelu tunnetaan nimellä "luonto vs. vaalia". Riippumatta siitä, mitä uskotte, se, että persoonallisuudesta on niin paljon teorioita, osoittaa, että henkilön ainutlaatuisen olemuksen vangitseminen ei ole yksinkertaisin asia maailmassa.
Mitkä ovat neljä persoonallisuutta?
Nyt kun tiedät mitä persoonallisuus on, on aika tarkastella tarkemmin, miten psykologit tutkivat sitä. Laskettavia teorioita on liikaa, mutta yleensä ne jakautuvat neljään laajaan luokkaan:
- Psykoanalyyttinen, jota kutsutaan myös psykodynaamiseksi
- Piirre
- Humanistinen
- Sosiaalinen kognitio
Nämä persoonallisuuden teoriat ovat kaikki hyvin erilaisia, ja jotkut ovat hyödyllisempiä kuin toiset, kun ne sijoitetaan liiketoimintaympäristöön.
Psykoanalyyttiset näkemykset persoonallisuudesta
Sigmund Freud uskoi, että persoonallisuus koostuu kolmesta osasta. id on meidän impulssienergia. Se vastaa kaikista tarpeistamme (ravinto, arvostus) ja vaatii (seksuaalinen vaisto, viha, rakkaus ja kateus). Freudin mukaan id etsii välittömästi tarpeitamme tyydyttämättä viittaamatta logiikkaan tai moraaliin. Se on vaativa, impulsiivinen, sokea, irrationaalinen, antisosiaalinen, itsekäs ja himo suuntautunut - eniten alkuun vaisto.
yliminä, tai omatunto, edustaa sekä moraalia että yhteiskunnan normeja. Se sisältää kaikki ihanteet, joihin yksilö pyrkii ja saa meidät tuntemaan syyllisyytemme, jos emme noudata näitä standardeja. Superego on olennaisilta osiltaan täydellinen täydellisyytemme - henkilö, jonka haluamme olla. Vaikka id pyrkii nautintoa ja superegoa täydellisyyteen, ego toimittaa nämä kaksi. Se toimii todellisuusperiaatteella ja välittää id ja superegon kilpailevat vaatimukset ja valitsee realistisimman ratkaisun pitkällä aikavälillä.
Oletetaan esimerkiksi, että olisit halunnut tuhota palkkasi juomia ja juhlia. Se on sinun id puhumisesi. Superego olisi huutaa, että ideasi on typerää ja moraalista, ja olet huono henkilö edes ajattelemaan sitä. Ego tasapainottaa haluasi välitöntä tyydytystä ja halua vastuullisuudellesi, kun selvität järkevän, sateisen päivän säästösuunnitelman, jossa on tarpeeksi aikaa viikonloppuna.
Psykoanalyysi ja tajuton mieli
Freud korosti myös varhaislapsuuden kokemusten merkitystä persoonallisuuden kehittymisessä. Hän uskoi, että menneisyyden haittojen analysointi voisi avata henkilön kehityksen tulevaisuudessa. Haitat, Freud uskoivat, johtuivat lähinnä vanhemmista lapsuuden aikana.
Freudin näkemykset eivät täytä täydellistä hyväksyntää, ja monet kriitikot ovat kyseenalaistaneet hänen tieteellisen perustansa. Se on kuitenkin nykyaikaisen psykoanalyysin perusta, jossa ihmiset taantuvat tai menevät syvemmälle tajuttomaan persoonaansa ratkaistakseen konfliktinsa.
Persoonallisuuden piirteet
Hahmoteorian mukaan persoonallisuus koostuu useista vakaat ominaisuudet tai piirteet jotka aiheuttavat henkilön toimia tietyllä tavalla. Nämä piirteet ovat suunnitelma siitä, miten käyttäytymme. Esimerkkeinä mainittakoon introversio, yhteiskunnallisuus, aggressiivisuus, alistuvuus, uskollisuus ja kunnianhimo.
Ehkä tieteellisin kaikista piirteitä koskevista teorioista, siinä mielessä, että vaikuttava tutkimusryhmä tukee sitä, on viiden tekijän malli, joka tunnetaan tyypillisesti nimellä Big Five. Tämän teorian mukaan persoonallisuus koostuu viidestä laajasta alueesta tai tekijästä:
- Avoimuustai kuinka avoin ja kuinka paljon haluat kokeilla uusia asioita.
- Tietoisuustai kuinka luotettava, organisoitu ja ahkera olet.
- ekstraversiota (tämä on kirjoitettu "a" persoonallisuuden psykologiassa) tai vedätkö energiaa vuorovaikutuksesta muiden kanssa. Ihmiset, jotka saavat alhaisen arvosanan ekstraversiosta (introverts), saavat energiaa itsestään. Ekstraverit saavat energiaa ihmisiltä. Heillä on taipumus olla vakuuttavia ja heillä on lahjan lahja.
- agreeablenesstai kuinka ystävällinen, suvaitsevainen ja myötätuntoinen olet.
- Neurotismi, joka viittaa emotionaaliseen epävakauteen ja henkilön negatiivisten tunteiden tasoon. Ihmiset, joilla on korkea neurotiikka, ovat yleensä miellyttäviä ja jännittyneitä.
Suuren viiden mukaan meillä kaikilla on näitä ominaisuuksia enemmän tai vähemmän, ja mitat yhdistyvät eri tavoin yksilön ainutlaatuiseksi persoonallisuudeksi. Samanlaisia piirteisiin perustuvia teorioita ovat Eysenckin persoonallisuuden kolme ulottuvuutta, Cattellin 16PF-piirteen teoria (joka tunnistaa 16 persoonallisuutta), Myers-Briggsin tyypin ilmaisin ja DiSC-profiili.
Humanistiset näkemykset persoonallisuudesta
Humanistisen liikkeen avainagentti on Abraham Maslow. Maslow uskoi, että persoonallisuus ei ollut luonteeltaan tai hoivaa vaan henkilökohtainen valinta. Hän ehdotti erityisesti, että ihmisillä on vapaa tahto ja että he ovat motivoituneita jatkamaan niitä asioita, jotka auttavat heitä saavuttamaan täyden potentiaalinsa ihmisinä.
Maslow kehitti tarpeiden hierarkian, joka tyypillisesti näytetään pyramidina. Pyramidin alempi taso koostuu perusasioista: ruoka, vesi, uni ja suojaa. Nämä tarpeet ovat niin tärkeitä, että ihmiset toimivat tavata heitä ennen kuin tekee mitään muuta. Kun nämä tarpeet täyttyvät, ihmiset voivat liikkua pyramidin muiden tasojen läpi ja vastata tarpeisiin turvallisuus ja itsetunto kunnes ne saavuttavat lopullisen tason: Itsensä toteuttamisen. Itsenäistyminen on prosessi, jossa kehitetään ja kasvaa todellisen potentiaalinne saavuttamiseksi. Tämä, Maslow, sanoo, on ihmisen käyttäytymisen keskeinen motivaattori.
Humanistinen näkökulma korosti, että on tärkeää käyttää vapaata tahtoa tulla parhaaksi ihmiseksi. Se eroaa muista teorioista uskomalla, että ihmiset ovat pohjimmiltaan hyviä. Ihmiset etsivät aina uusia tapoja parantaa, oppia ja kasvaa, sanovat humanistit, ja juuri nämä valinnat määrittävät persoonallisuutemme ja käyttäytymme.
Sosiaalisen kognition teoria
Sosiaalinen kognitiivinen teoria tarkastelee persoonallisuutta sosiaalisen vuorovaikutuksen linssin kautta, joten sen sijaan, että kehittyisimme mustaan laatikkoon, persoonallisuuttamme ovat vuorovaikutuksessa ympäristön kanssa käyttäytymiselle. Tämä antaa paljon selkeämmän kuvan siitä, miten muut ihmiset vaikuttavat persoonallisuuteen.
Sosiaalisen kognition teorian edelläkävijä on nimetty tiedemies Albert Bandura. Hän väitti, että kun ihmiset näkevät jonkun hyötyvän tietystä käyttäytymisestä, he kopioivat tämän käyttäytymisen ansaakseen samanlaisen palkinnon. Hänen kuuluisan kokeilunsa mukaan lapsi sai palkinnon nuken lävistämisestä. Kun muita lapsia näytettiin videolla, he toimivat samalla tavalla aggressiivisella tavalla ansaita palkkion. Siten voidaan oppia persoonallisuuden piirteitä (tässä tapauksessa aggressiota).
Sosiaalinen teoria ja vastavuoroinen determinismi
Sosiaalisen kognition teoriassa on paljon vetoa kansanterveyspiirissä, jossa sitä käytetään selittämään, miten aikaisemmat kokemukset voivat luoda ja vahvistaa käyttäytymistä nykyisessä. Esimerkiksi lapsi, joka on kasvatettu väärinkäytössä olevaan kotiin, voi kuvata kiusaamista ja aggressiivista käyttäytymistä. Tämä lapsi voi myös odottaa lisää väärinkäyttöä, koska se on kaikki hän tietää. Bandura kutsui tätä periaatteeksi vastavuoroinen determinismi - ajatus, että piirteet, ympäristö ja käyttäytyminen vaikuttavat toisiinsa ja vaikuttavat toisiinsa.
Jos sosiaalisen kognition teoriaan liittyy ongelma, oletetaan, että ympäristön muuttaminen johtaa välttämättä henkilön muutoksiin. Tutkimus kertoo, että tämä ei ole aina totta. Biologian ja hormonien kaltaiset tekijät voivat vaikuttaa myös persoonallisuuteen ja käyttäytymiseen. Kun näitä tekijöitä ei oteta huomioon, sosiaalinen kognitio ei ole riittävä.
Mikä on asiaankuuluvuus?
Olet ehkä haastatellut jotakuta ja ajattelin, "Hänen persoonallisuutensa sopii tähän työhön" tai "En vain ole varma, että hän geelii tiimin kanssa." Persoonallisuus tekee meistä, jotka olemme, ja niinpä laajemminkin tekee meistä, jotka olemme töissä. Tämä tarkoittaa sitä, että voit käyttää erilaisia persoonallisuuden teorioita saadaksenne rikkaamman ymmärryksen työntekijöistänne ja siitä, mitä he tekevät.
Seuraavassa on muutamia tilanteita, joissa saattaa olla hyödyllistä ymmärtää jonkun persoonallisuutta.
Tiedä, mikä motivoi yksilöä
Persoonallisuustestit voivat antaa vihjeitä asioista, joita ihmiset rakastavat, mikä motivoi heitä suorittamaan enimmäiskykyään. Jotkut työntekijät ovat esimerkiksi sijoitus, valta ja johtajuus, kun taas toiset ovat motivoituneita tekemään parhaansa tiimille. Kun selvittää, miten motivoida henkilökuntaa, katso heidän persoonallisuutensa tekijöitä, jotta he näkevät, mitä he vaikuttavat tai demoralisoivat.
Ymmärrä, miten joku täyttää roolin
Mikä on tämän henkilön viestintätyyli? Miten hän johtaa muita? Miten hän ratkaisee konfliktin? Kun ymmärrät jonkun persoonallisuuden, voit tehdä oikeat palkkaukset oikeille paikoille, jotta varmistatte mahdollisimman suuren tuottavuuden ja palvelun laadun.
Tiedä, miten ryhmät järjestetään
Me kaikki tiedämme, että jotkut ihmiset osuvat siihen, kun taas toiset lukitsevat sarvia, kuten hirven peuroja. Persoonallisuus voi auttaa avaamaan mysteerin, miksi jotkut ihmiset käyvät, kun taas toiset väittävät ja ovat ristiriidassa. Onko sinulla liian paljon ristiriitaa toimistossa? Onko tiimillesi hyvä ajatus, mutta kauhea toteuttaa niitä? Persoonallisuuden arviointi voi auttaa varmistamaan, että sinulla on oikea joukko ihmisiä ryhmissänne.
Luo terveellisempi työympäristö
On näyttöä siitä, että henkilökunta, joka työskentelee jatkuvasti heidän persoonallisuutensa ulkopuolella, kokee palon ja stressin. Esimerkiksi joku, jolla on suuri yhteensopivuus ja joka tekee kaikkensa konfliktien välttämiseksi, tulee erittäin huolestuneeksi, jos annat hänelle tehtävän kurinalistaa ja ampua henkilökuntaa. Persoonallisuus voi aloittaa tärkeän keskustelun siitä, miten luoda terveellisempi työpaikka.
Vähennä henkilöstön liikevaihtoa
Työntekijät ovat yleensä onnellisempia ja motivoituneempia, kun ne on rakennettu työhönsä ja heillä on potentiaalia menestyä. Iloinen henkilökunta lisää tuottavuutta ja vähentää liikevaihtoa.
Vaikutus kuluttajien käyttäytymiseen
Persoonallisuuden perustavin lähtökohta on se, että se aiheuttaa käyttäytymistä, koska reagoimme persoonallisuutemme perusteella. Tällä on valtavia vaikutuksia kuluttajien ostokäyttäytymiseen, ja markkinoijat yrittävät usein vedota kuluttajiin heidän persoonallisuutensa kannalta.
Tietäen, miten ihmiset reagoivat todennäköisesti eri tilanteissa, voit käyttää vahvuuksiaan, minimoida heikkoutensa ja sijoittaa ne paikkoihin, joissa ne on pohjustettu onnistumaan.
