Globalisaatio on liiketoiminnan kannalta kuluttajien ja yritysten kyky kommunikoida, työskennellä yhdessä ja ostaa ja myydä toisilleen. Joillakin ihmisillä on enemmän hyötyä tällaisesta vuorovaikutuksesta, kuten tavaroiden ja palvelujen saatavuuden lisäämisestä. Muissa tapauksissa globalisaatio johtaa lisääntyneeseen kilpailuun, luoden enemmän voittajia ja häviäjiä markkinoilla.
Positiivinen: enemmän tavaroita ja palveluja
Maailman matkailu- ja matkailuneuvoston mukaan kukoistava matkailuala aiheuttaa kannattavuutta kolmella tasolla: suoraan, lentomaksujen, majoitusten ja ostosten kautta, epäsuorasti lisäämällä markkinointia, ylläpitoa ja energiantuotantoa sekä luomalla työpaikkoja ja lisäämällä työntekijöiden menoja.
Kuljetusten ja merenkulun helpottumisen ja vähentyneiden kaupanesteiden ansiosta kuluttajat ja yritykset pääsevät paremmin tavaroihin ja palveluihin. Tämä auttaa yrityksiä hankkimaan asioita, joita he eivät ehkä pystyneet saamaan aikaisemmin, ja auttaa heitä tekemään asioita paremmin tai halvemmaksi. Kun kuluttajat saavat helpommin tavaroita ja palveluja, se tuo yrityksille enemmän mahdollisia ostajia. Pienyritysten omistajat voivat hyödyntää globalisaatiota mainostamalla ja myymällä kohteita useammille markkinoille Internetin kautta ja lähettämällä ne viejän kautta.
Negatiivinen: sääntelyn puute
Kaikki maat eivät sääntele yrityksiä tai toimialoja Amerikan tapaan. Tämä maailmanlaajuinen epäjohdonmukaisuus tarkoittaa sitä, että amerikkalaiset pienyritysten omistajat saattavat joutua kilpailemaan ulkomaisten yritysten kanssa, jotka noudattavat Yhdysvalloissa laittomia työ-, turvallisuus- ja ympäristökäytäntöjä. Yritykset, jotka toimittavat tuotteita globaaleille markkinoille, saattavat joutua kieltämään protektionistisen paikallishallinnon, joka haluaa suojata yrityksensä kilpailulta. Pienyritysten omistajille on vaikeampaa syyttää syytteitä yrityksistä, jotka pirattoivat tuotteita tai kopioivat tavaramerkkejä.
Positiivinen ja negatiivinen: työpaikat ja työllisyys
Logistista infrastruktuuria parantavat maat voivat houkutella lisää valmistajia ja luoda lisää työpaikkoja. Tämä voi johtaa korkeampiin palkkoihin, laajempaan veropohjaan ja enemmän kulutusmenoihin, mikä on erityisen edullista alemman tulotason maille, joilla ei ehkä ole ollut tällaisia mahdollisuuksia ennen kuin globaali yhtiö siirtyi.
Palkat voivat päinvastoin laskea, kun ala, jolla on vähän kilpailua teollisuudestaan, yhtäkkiä kohtaa uusia kilpailijoita. Globalisaatio voi vakavasti vahingoittaa paikkaa, joka on hyvin riippuvainen yhdestä teollisuudesta, jos teollisuus menettää markkinaosuutensa uusille kilpailijoille. Yritysten omistajien, jotka toimivat alueella, jolla on vähän teollisuutta, on suunniteltava, mitä tapahtuisi, jos alueella on kasvava kilpailu kyseisellä alalla. Vaikka liiketoiminta ei toimi kyseisellä alalla, se saattaa vahingoittua, jos tehtaat suljetaan, työpaikat katoavat ja ihmiset poistuvat alueelta tai leikkaavat menoja.
Positiivinen ja negatiivinen: hintajoustavuus
Kun useammat ihmiset voivat ostaa ja myydä markkinoilla, se aiheuttaa hintavaihtelua. Jos tuote on rajoitetusti ja useampi kysyy sitä, hinnat nousevat. Kun useammat ihmiset pystyvät myymään tavaroita, joita palveluntarjoajat ovat aiemmin toimittaneet vain muutamissa maissa, näiden tuotteiden hinta voi laskea. Pienyritysten omistajat, jotka kilpailevat ulkomailta tulevien toimittajien kanssa, voivat yrittää torjua tätä uudelleenkirjoittamalla, korostamalla erottuvaa myyntivoittoa tai tarjoamalla yksilöllisiä ja lisäarvoa tuottavia palveluja, joita ulkomainen kilpailija ei voi.
Positiivinen ja negatiivinen: kulttuuriset vaikutukset
Koska erilaisista kulttuuritaustoista kärsivät ihmiset ovat vuorovaikutuksessa useammin, heidän pelkonsa toisiaan kohtaan voivat pienentyä, kun he oppivat toisiltaan. Kun monet kulttuurit ovat vuorovaikutuksessa säännöllisesti, yksi kulttuureista voi kuitenkin tulla hallitsevammaksi tai integroitua toiseen ja uhata toisen ryhmän kulttuuriperinteitä. Ulkomaanmarkkinoille tulevat yritykset olisi valmistauduttava paikallisiin kilpailijoihin yrittäessään säilyttää markkinaosuutensa pelaamalla paikallisten asukkaiden pelkoja. Yritysten, jotka ajattelevat laajentumista uusille ulkomaisille markkinoille, tulisi työskennellä yhdessä konsultin kanssa, joka tuntee markkinakulttuurin ennen siirtymistä.