Työvoimayhdistykset antavat työntekijöille äänen asioiden hoidossa. Ilman liittoa työntekijöillä ei ole juurikaan voimaa käsitellä ongelmia, kuten palkkojen leikkauksia tai työolojen muutoksia. Kun työnantaja ja unioni neuvottelevat menestyksekkäästi työjärjestelynsä ehdoista, asiat ovat yleensä hyvin. Mutta joskus ammattiliiton jäsenillä on epäkohtia, ja on olemassa erityinen menetelmä epäkohtien käsittelemiseksi.
Määritelmä
Valitus on ongelma tai kiista, jonka työntekijä ei pysty ratkaisemaan suoraan esimiehensä kanssa. Työntekijä kokee tarvetta pyytää unionin edustajaa. On tyypillistä, että epäkohtelu vaikuttaa pikemminkin ryhmään kuin vain yhteen työntekijään. Teknisesti epäkohta on työsopimuksen rikkominen, joka tunnetaan myös kollektiivisena sopimuksena.
Kollektiiviset sopimukset
Valitukset johtuvat olemassa olevan työehtosopimuksen rikkomisesta. Työehtosopimusneuvotteluissa liiton edustajat ja johto kokoontuvat yhdessä luomaan asiakirjan, jossa esitetään kunkin osapuolen odotukset. Liitto toimittaa tämän asiakirjan, joka tunnetaan kollektiivisena sopimuksena, hallituksen kanssa, jossa on kirjattu kirja siitä, mitä molemmat osapuolet ovat suostuneet noudattamaan.
Epäonnistustyypit
Ammattiliittojen jäsenten yleisimmät epäilyt koskevat palkkoja, työaikoja ja työoloja. Muut ammattiliittojen tekemät yleiset epäilyt käsittelevät erityistoimia, kuten lomautuksia, tuntien vähentämistä, etuuksien epäämistä, johtajien epäoikeudenmukaisia toimia tai kurinalaisuutta koskevia kysymyksiä. Epäkohtelu voi liittyä myös työpaikan muutoksiin. Äskettäin ammattiliitot ovat esittäneet epäkohtia työnantajille, jotka uhkaavat sulkea laitoksia.
Valitusmenettelyt
Työntekijöiden epäkohtien ratkaisemista koskeva menettely on yksi unionin edustuksen suurimmista eduista. Jokaisella liitolla on oma menettely, jolla käsitellään epäkohtia. Usein on olemassa valitusvaliokunta, joka auttaa johtamisessa. Unionin edustajat esittävät valitusvaatimuksen johdolle ja yrittävät ratkaista ongelman työehtosopimuksessa. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, valitukset voidaan joskus ratkaista välimiesmenettelyllä.