"Strategia" on sana, joka usein heijastuu liike-elämässä, mutta se voi tarkoittaa eri asioita eri ihmisille. Jotkut asiantuntijat, kuten Harvard Business Schoolin professori Michael Porter, määrittelevät strategian a ainutlaatuinen markkina-asema. Porter on tunnettu keksimästä "viiden voiman" käsitteen, joka muodostaa liiketoimintastrategian. Toiset, kuten ekonomisti Vladimir Kvint, näkevät strategian keinona luoda organisaation pitkän aikavälin menestyssuunnitelma. Yksi asia, joka kaikilla strategian käsitteillä on yhteistä, on se, että ne juurtuvat ymmärrykseen ihmiset, prosessit ja tekniikka ovat kaikki olennainen osa organisaation menestystä. Siksi on mahdollista ajatella strategista johtamista kolmeen päätyyppiin: liiketoimintastrategiaan, operatiiviseen strategiaan ja muunnostrategiaan.
Yritysstrategia
Liiketoimintastrategia koskee ensisijaisesti tapaa, jolla organisaatio lähestyy kuluttajia. Liiketoimintastrategit haluavat selvittää, miten päästä markkinoille ja miten se pääsee uuteen tai olemassa olevaan tuotteeseen tai palveluun. Liiketoimintastrategien esittämät perustavanlaatuiset kysymykset ovat, mitkä asiakkaat organisaation tulisi kohdistaa, mitkä maantieteelliset alueet tuote tai palvelu vetoaa ja miten yrityksen tulisi mainostaa ja edistää sen tarjousta.
Liiketoimintastrategiaan kuuluu myös, että esimiehet ymmärtävät organisaation kilpailun - miten muut edistävät samankaltaisia tuotteita tai ideoita. Liiketoimintastrategit kysyvät, miten organisaatio sijoittuu kilpailijoihinsa ja mihin lähestymistapoihin se pyrkii erottumaan itsestään ja millaisia resursseja ja kykyjä henkilöstö tarvitsee yrityksen siirtämiseksi eteenpäin.
Missä strategia tapahtuu?
Liiketoimintastrategia on lähes aina muotoiltu yrityksen hierarkian yläreunassa. Mutta sisäänosto on tärkeää organisaation kaikilla tasoilla. Ylin johto on vain ensimmäinen, joka tuo työkalut, tekniikat ja teknologian organisaatiolle, jotta yritys voi sijoittaa itsensä pitkän aikavälin kestävyyteen. Keskitason johtajat ja alemman tason työntekijät voivat kaikki osallistua ideoihin yhtiön strategiseen näkemykseen.
Muut strategiatyypit
Liiketoimintastrategiaan liittyy läheisesti toimintastrategia, johon sisältyy liiketoimintastrategian muuttaminen organisaation toimintasuunnitelmaksi. Tämäntyyppistä strategiaa käyttävät usein keskitason johtajat, kun he ovat kuullut vanhempia johtajia, tunnistamaan teknologia, prosessit ja välineet, joita tarvitaan liiketoimintastrategian toteuttamiseksi. Toimintastrategia on niin tärkeä Suurin osa organisaation työntekijöistä työskennellä tällä tasolla strategiaa, koska se koskee korkean tason strategisten päätösten tekemistä päivittäin. Ota esimerkiksi jälleenmyyjä, kuten Wal-Mart tai Target. Zeynep Ton, Massachusettsin teknillisen korkeakoulun yliopistonlehtori, sanoo, että toimintastrategia tässä yhteydessä koskee varastotasojen ja hintapisteiden alentamista lisäämään myyntiä.
Transformaatiostrategia muuttaa täysin tapaa, jolla organisaatio harjoittaa liiketoimintaa. Siihen liittyy enemmän kuin suunnitelman asettaminen tulevaisuutta tai ajattelua teknologisten tai ihmisten perustuvien muutosten kautta. Transformaatiostrategian tarkoituksena on häiritä sitä, mitä yritys tavallisesti tekee, ja ryhtyy radikaalisti muutoksiin ihmisten ajattelussa, työskentelyssä ja toiminnassa. Tämä tapahtuu tavallisesti vain, jos organisaatio rikkoutuu vakavasti, korjauksen jälkeen, koska se edellyttää alusta alkaen ja uudelleen toiminnan uudelleenjärjestelyä. Bill Critchley ja Delma O'Brien, kaksi tiedemiehiä Ashbridge Business Schoolissa, huomaavat, että muutosstrategia tarkoittaa, että se reagoi muuttuviin liiketoimintaympäristöihin. Vastuullinen johtoryhmä ymmärtää, milloin liiketoimintamalli on korjaamaton ja pyrkii sitten muuttamaan radikaalisti toimintaa. Tällöin henkilöstöasiantuntijat ja organisaation kehittämisen asiantuntijat käyttävät muutosstrategiaa yleensä.
