Yhteys asiakkaiden kanssa johdonmukaisesti on yksi avain nykyisten asiakkaiden ylläpitämiseen ja uusien markkinoille saattamiseen. On olemassa useita yrityksiä, jotka tarjoavat yrityksille tavan ottaa yhteyttä asiakkaisiin säännöllisesti etanapostin, sähköpostin tai sosiaalisen median kautta. Yksi tällainen yritys, Constant Contact, tarjoaa online-markkinointipalveluja yrityksille, jotta he voivat pitää yhteyttä asiakkaisiin.
Mitä he tekevät
Jatkuva yhteys tarjoaa markkinointivälineitä, kuten uutiskirjeitä ja sähköpostin tippumiskampanjoita, joukon informatiivisia sähköpostiviestejä, jotka lähetetään välimatkan välein, kuten joka viikko tai joka kuukausi. Ne auttavat yrityksiä luomaan tarjouksia ja tarjouksia, joissa ilmoitetaan uusista tuotteista tai edistetään nykyisiä tuotteita ja kehitetään palautetyökaluja ja tutkimuksia, jotta yritykset voivat saada käsityksen siitä, miten he tekevät. Constant Contact antaa yrityksille myös työkaluja online-tapahtumien ja rekisteröintien luomiseen. Lisäksi Constant-yhteyskumppaneilla on useita muita markkinoinnin ammattilaisia, kuten verkkosivustojen rakentajia, sosiaalisen median asiantuntijoita ja johtavan sukupolven palveluita, jotta asiakkaat voivat käyttää muita palveluja.
Miten he tekevät sen
Constant Contact työllistää markkinointiin erikoistuneita ammattilaisia, jotka antavat niin vähän tai yhtä paljon apua kuin yritys tarvitsee perustaa markkinointikampanjaansa. Yritykset voivat hyödyntää jo rakennettuja malleja tai luoda omia. Asiakkaille, jotka tarvitsevat ylimääräistä apua markkinointikampanjoissaan, Constant Contact tarjoaa henkilökohtaisen markkinointivalmentajan, joka auttaa heitä käymään läpi prosessin ja kaikki Constant Contactin tarjoamat palvelut.