Useimmat organisaatiot vaativat työntekijöiltään tietyntyyppisten raporttien kirjoittamista. Esimerkiksi laadunvarmistusalan ammattilaisten tulisi tietää, miten laatua laaturaportteja. Laaturaportti auttaa arvioimaan organisaation nykyisiä ohjausjärjestelmiä, joiden tarkoituksena on varmistaa tuotteiden, palvelujen ja prosessien laatu. Hyvin järjestetyt laaturaportit voivat käyttää muita ammattilaisia auttamaan organisaation tuotteiden ja prosessien parantamisessa.
Käytä muistiinpanojasi. Tarkastellessasi organisaation laadunvarmistusprosesseja, sinun tulee tehdä yksityiskohtaisia huomautuksia siitä, mitä prosessit ovat, miten työntekijät panevat ne täytäntöön ja kuinka tehokkaasti ne näyttävät olevan.
Käytä laatukertomuksessa yksinkertaista kieltä. Lyhyt lauseet ja yksinkertaiset lauseet ovat ihanteellinen tapa saada merkityksesi ja varmistaa, että kaikki ammattilaiset ymmärtävät helposti raporttisi sisällön.
Kirjoita laaturaporttisi abstrakti. Tiivistelmä on yhteenveto kaikista raporttisi osioista. Yhteenveto jokaisesta osasta noin kahdesta viiteen lauseeseen. Tavoitteena on, että jokainen, joka lukee abstraktin, tietää, olisiko koko raportin lukeminen arvoista.
Lisää osio taustatietoa varten. Tähän pitäisi sisältyä analysoitava osasto tai prosessi, analyysissä avustaneet ja laaturaportin tarkoitus.
Sisällytä osio havaintoihisi. Kun analysoidaan osastoa tai prosessia, sinun on kiinnitettävä huomiota siihen, miten prosessit ovat valmiit, työntekijät, jotka ovat mukana ja kuinka tehokkaasti prosessit näyttävät olevan organisaatiolle. Kaikki nämä yksityiskohdat on sisällytettävä tähän osioon. Tiedot tai laskelmat voidaan luetella erikseen ja liittää raporttiin.
Tee laaturaportti päätelmillä. Tässä osassa esitetään päätelmiä ja suosituksia havaittujen prosessien parantamiseksi. Anna paljon yksityiskohtia, kun ehdotat ehdotuksia. Käytä tarvittaessa visuaalisia tietoja, kuten kaavioita ja kaavioita. Mitä enemmän yksityiskohtia ja esimerkkejä voit antaa tässä osiossa, sitä hyödyllisempää laaturaportti.
