Eettiset kysymykset markkinointiviestinnässä

Sisällysluettelo:

Anonim

Eettinen viestintä tavaroista ja palveluista ei ole pelkästään oikeudellinen asia, vaan se voi myös määrittää yrityksesi myyntiä. Advertising Educational Foundationin mukaan 80 prosenttia amerikkalaisista sanoo olevansa paremmin ostamassa yrityksiä, joiden arvot vastaavat omia. Markkinointiviestinnän parantaminen voi auttaa välttämään hämmentävien tai loukkaavien viestien leviämistä, jotka voivat ohjata kohdemarkkinasi tuotteistasi tai palveluistasi.

lapset

Markkinointia lapsille pidetään eettisenä kysymyksenä, koska lapset voivat olla erittäin vaikuttavia. Vaatteiden, elintarvikkeiden, lelujen, elokuvien ja musiikin mainonta nuorten kanssa, joilla on sarjakuva, trendikkäitä saalislausekkeita ja lasten näyttelijöiden käyttöä. American Psychological Associationin mukaan lapset katsovat vuosittain yli 40 000 mainosta. Vaikka mainoksia voidaan käyttää tietoisuuden lisäämiseen esimerkiksi kiusaamisesta tai huumeista, mainoksia voidaan käyttää myös mahdollisesti haitallisten tai epäterveellisten kohteiden houkuttelevuuteen.

stereotypioita

Vaikka markkinointi tietylle markkinarakoille voi olla hyödyllistä yrityksille, joskus markkinointiviestintä voi törmätä stereotyyppisiin ja jopa loukkaaviin. Esimerkkejä tästä vaihtelevat seksismista rasismiin ja voivat usein laukaista taaksepäin yrityksen kohdemarkkinoilta. Seksuaalista mainontaa pidetään usein epämiellyttävänä naisille ja alentavan nuorten naisten itsetuntoa. Stereotyypit markkinoinnissa voivat jättää ihmiset tuntemaan olonsa epävarmaksi itsestään tai erityisestä luokittelusta tai vähemmistöryhmästä, johon ne on merkitty.

Terveysongelmat

Elintarvikealan yritykset tavoittelevat usein pienempiä tuloja, korkeakouluikäisiä lapsia tai lapsia, jotka houkuttelevat tarvetta kohtuuhintaiseen ruokaan, mukavuuteen tai trendikkyyteen. Mainokset kuvaavat usein pikaruokaa ja pakastettuja ruokavaihtoehtoja tuoreemmiksi, suuremmiksi ja houkuttelevammiksi kuin todellinen tuote. Vaikka elintarvikkeet voivat näkyä tuoreina, monet ainesosat ovat läsnä niin pieninä määrinä, että niitä ei ole lueteltu. Tämä voi olla haitallista ihmisille, jotka ovat erittäin herkkiä tai allergisia tietyille kemikaaleille tai elintarvikkeille.

Harhaanjohtava tiedonanto

Mainokset saattavat joskus tehdä tuotteista tyylikkäempiä tai tehokkaampia, näyttää viljelykasveja tai vihreitä kenttiä hyvin käsiteltyjen elintarvikkeiden pakkauksissa tai käyttää termejä "puhdas" tai "luonnollinen", kun tuote sisältää itse asiassa säilöntäaineita. Nämä harhaanjohtavat markkinointitekniikat kiinnittävät usein huomiota Federal Trade Commissioniin, joka pyrkii suojaamaan kuluttajia vääriltä mainonnilta. Joskus harhaanjohtava markkinointi voi kuitenkin olla laillista. Kun lisää verkkosivustoja, puhelinsovelluksia ja asianajajaryhmiä, jotka lisäävät vääriä yrityksiä koskevia väitteitä, harhaanjohtava markkinointi on huono liiketoiminta, vaikka viesti ei riko lakia.