Ymmärtää ROPE-kaava julkisissa suhteissa

Sisällysluettelo:

Anonim

ROPE-kaava hajottaa PR-kampanjaprosessin neljään peräkkäiseen vaiheeseen - tutkimukseen, tavoitteisiin, ohjelmointiin ja arviointiin. ROPE: n käyttäminen mallina PR-aloitteen alusta auttaa analysoimaan, suunnittelemaan, toteuttamaan ja hallitsemaan kampanjasi muodollisessa rakenteessa. Näin varmistat, että keskität yrityksen tarpeisiin ja kohdistat oikean yleisön oikeaan suuntaan.

Tutkimus: Kerää tietoa

Ennen kuin aloitat PR-kampanjan, sinun pitäisi ymmärtää taustan taustalla. ROPE: n tutkimusvaiheessa on kolme osaa, joiden avulla voit tehdä tämän. Ensinnäkin tunnistat mahdollisuuden tai ongelman, joka muodostaa kampanjasi perustan. Sitten varmistat, että sinulla on vankka tietämys edustamastasi organisaatiosta, ymmärtää sen historiaa, nykyistä sijaintia ja tulevia tavoitteita. Sinun on myös tiedettävä, missä yritys "istuu" markkinoillaan kilpailijoihinsa nähden. Lopuksi sinun tulee tutkia yrityksen yleisöjä ja ottaa aikaa tutkia aiempia PR-aloitteita ja sitä, miten ulkoiset sidosryhmät, kuten asiakkaat, tuntevat organisaatiota.

Tavoitteet: Määritä tavoitteet

ROPE-kaavan toisessa vaiheessa asetat kampanjalle yhden tai useampia mitattavissa olevia tavoitteita tutkimusvaiheessa havaitun mahdollisuuden tai ongelman perusteella. Tavallisesti tavoitteet ovat tuotoksia, ulostuloja tai tuloksia. Esimerkiksi tuotostavoite voisi keskittyä median kattavuuden saavuttamiseen, yleisön tietämyksen muuttamiseen ja toimenpiteen lopputulokseen, kuten myynnin tai verkkoliikenteen kasvuun. Asiakas ei ehkä ole täsmällinen siitä, mitä hän haluaa kampanjasta, mutta sinun pitäisi olla. Jos hän esimerkiksi kertoo rakentavansa tuotemerkin tietoisuutta nuorempien kuluttajien kanssa, voit asettaa tavoitteen lisätä Facebook Likes- ja sosiaalisen median vuorovaikutusta 16-25-vuotiaiden ryhmässä.

Ohjelmointi: Kampanjasi suunnittelu ja toteutus

Kun olet ymmärtänyt, mihin kampanjasi pitäisi mennä, sinun on suunniteltava, miten voit saada sen ja käynnistää sen. Ohjelmointivaiheessa päätät, mitä PR-viestintävälineitä käytetään tavoitteiden saavuttamiseksi, ottaen huomioon välitettävät viestit, kohdistamasi yleisö ja tiedotusvälineet, joita sinun tarvitsee käyttää tämän yleisön saavuttamiseen. Tässä vaiheessa asetat myös budjetin. Kun olet tehnyt suunnitelmasi ja budjetin, olet valmis aloittamaan kampanjan luomisen ja suorittamisen.

Arviointi: seurannan tulokset

Vaikka PR-kampanjaa olisi seurattava jatkuvasti, jotta voit tarvittaessa muuttaa sitä, sinun pitäisi myös tehdä virallinen arviointi, kun se tehdään. Tämä on ROPE-prosessin viimeinen vaihe. Tässä vaiheessa palaat alkuperäisiin tavoitteisiisi ja mitataan kampanjaa koskevat tulokset, jotta voit nähdä, kuinka onnistunut se on ollut. Tai jos asiat eivät mene niin hyvin, voit etsiä viitteitä siitä, mihin suunnitelma epäonnistui. Saatat joutua perustelemaan kampanjan tulokset pomollesi tai asiakkaallesi; tämä on paljon helpompaa, jos sinulla on kovia tilastoja, joilla voit palauttaa sinut.