Kliininen haastattelu voidaan määritellä asiakkaan tai potentiaalisen työntekijän arviointimenettelyksi, joka paljastaa tärkeitä tietoja hänen nykyisestä tilastaan tai persoonallisuudesta. Sitä käytetään pääasiassa psykiatriassa ja muissa lääketieteen aloilla, jotta voidaan kerätä yksityiskohtia yksilön aikaisemmista ja nykyisistä vahvuuksista ja heikkouksista.
Sanattomien vastausten rooli kliinisissä haastatteluissa
Kliinisessä haastattelussa käytetään sanallista viestintää. Se on haastattelutilaisuus, jossa lääketieteen asiantuntija yrittää ymmärtää potilaan mielen esittämällä erilaisia kysymyksiä ja tarkkailemalla reaktioita. Tämäntyyppisen haastattelun pääpaino on ei-verbaali. Haastattelun tarkkuuteen vaikuttavat kaikki vastaajan intonaatiot, nopeus tai puheaika, kasvojen ilmaisut, eleet ja asento. Tämä yhdessä suullisten vastausten kanssa mahdollistaa sen, että haastattelija voi muodostaa yhteyden aiheeseen hyvien suhteiden luomiseksi.
Kliinisten haastattelujen päätyypit
Eri potilaiden erityistarpeita varten on suunniteltu monenlaisia kliinisiä haastatteluja. Mielenterveyshaastattelussa arvioidaan asiakkaan ulkonäköä, mielialaa, puhetta ja ajatuksia, kun taas tapaustietojen haastattelu on parasta selvittää asiakkaan nykyiseen tilaan johtavat tapahtumat. Muita haastatteluja ovat valinta, diagnostiikka (kliinisen diagnoosin saavuttamiseksi), saanti (asiakkaan hoitoon liittyvien olosuhteiden määrittämiseksi sinulta) ja irtisanomisen haastattelut. Monissa tapauksissa tällaisten haastattelujen yhdistelmää voidaan käyttää haastattelun kulun mukaan joustavuuden mahdollistamiseksi.
Kliinisen haastattelun perusajatukset
Yleisimmin käytetty tekniikka kliinisissä haastatteluissa on kyselystyyli, jossa yhdistyvät avoimet ja suljetut kysymykset. Se on suorin tapa saada vastauksia aiheesta ja käyttää kyselyjä käyttäviä nimimerkkejä, kuten "mitä", "milloin" ja "miten". Muita tyylejä ovat parafrasointi ja selvennys, joka auttaa asiakasta ilmaisemaan itsensä paremmin. Hiljaisuus on toinen kliinisen haastattelun tekniikka, jonka avulla asiakas voi pohtia kysymystä ja antaa sopivimman vastauksen.
Tärkeitä taitoja kliinisten haastattelujen suorittamiseen
Haastattelijalla on oltava useita tärkeitä taitoja onnistuneiden kliinisten haastattelujen suorittamiseen.Sinulla on ensin oltava hyvät kommunikointitaidot, mikä tarkoittaa, että voit kysyä selkeitä ja suoria kysymyksiä, välttää ammattikieltä ja käyttää inoffensive-kieltä. Sinulla pitäisi olla myös hyvä kuuntelutaito, jotta voit päätellä oikeat tiedot ja innostaa asiakasta. Samoista syistä haastattelijan tulee osoittaa, että hän ymmärtää asiakkaan tunteet ja ilmaisut.
