Keskity työntekijän käyttäytymiseen eikä hänen persoonallisuuteensa käyttämällä tekniikkaa, jota kutsutaan positiiviseksi kurinalaisuudeksi. Positiivinen kurinalaisuus on lähestymistapa, joka motivoi työntekijöitä korjaamaan alueita, joilla he eivät täytä standardeja. Tämä lähestymistapa edellyttää myös, että esimiehet tunnistavat, missä työntekijät ovat osoittaneet keskimääräistä suorituskykyä. Positiivisen kurinalaisuuden lähestymistapa on yhteistyöhanke, johon liittyy kaksisuuntainen keskustelu, eikä valvoja yksinkertaisesti kertoa työntekijälle, jota hän ei ole suorittanut tehokkaasti. Sen sijaan, että esimies dokumentoi työntekijän suoritustasoa tai yrityssuuntaviivojen rikkomista ja kurinpitotoimia, hän pitää kokousta valmennusympäristössä, jossa hän ja työntekijä työskentelevät yhdessä ongelman ratkaisemiseksi.
tunnustus
On vaikeampaa saada työntekijä korjaamaan ongelma, jos hän ei ymmärrä ja tunnista selvästi, mikä on ongelma. Ensimmäisenä askeleena työntekijän kurinpitamisessa esimiehen tulee tavata työntekijää yksityisesti ja keskustella ongelmasta, määritellä, mitä on tehty väärin ja miten työntekijän suorituskyky vaikuttaa muihin. Esimerkiksi, jos työntekijä on myöhässä töihin, hän vaikeuttaa työn suorittamista osastolla loppuun mennessä. Valvojan tulisi saada työntekijältä sopimus siitä, että ongelma on itse asiassa.
Toimet
Saatuaan sopimuksen työntekijän kanssa siitä, että ongelma on ollut, valvojan tulisi pyytää työntekijöiden toimista, joita hän ajattelee voivansa toteuttaa ongelman estämiseksi. Esimerkiksi, jos työntekijä saapuu jatkuvasti myöhään, työntekijä voi ehdottaa, että hän muuttaa kuljetusaikataulua ja saapuu työskentelemään 15 minuuttia aikaisemmin.
Sitoutuminen ja palaute
Kun työntekijä on sopinut toimintatavasta, valvojan tulisi saada työntekijän sitoutuminen tarvittaviin toimiin ja asettaa päivämäärä, jolloin he voivat molemmat tavata ja tarkistaa, onko ongelma riittävästi käsitelty. Valvojan tulisi tunnistaa työntekijä välittömästi positiivisella palautteella, kun hän osoittaa ongelman korjaavan käyttäytymisen.
vinkkejä
Jos haluat aloittaa kurinalaisuutta koskevan keskustelun, esimiehen tulisi kiittää työntekijää hyvin tekemästään työstä. Tämä tekee hänestä vastaanottavaisemman keskustelun ongelmakentästä. Aina kun työntekijä osoittaa poikkeuksellisen suorituskyvyn, tunnista työntekijä sen esityksen aikana. Kunnioittamalla työntekijää kurinpitovelvollisuutensa lisäksi alueille, jotka tarvitsevat korjausta, työntekijä on avoimempi ongelman korjaamiseen.
