Johdon tietojärjestelmät käyttävät tietotekniikkaa keräämään ja toimittamaan kaikki tiedot, joita yritys tai laitos käyttää. Jokainen organisaation osasto tai tehtävä tuottaa omat operatiiviset ja taloudelliset tiedot, ja sen tuloksena on oma tietojärjestelmä, jonka avulla se voi seurata sitä. Hallinnollisia tietojärjestelmiä on yhtä monta tyyppiä kuin organisaatiossa on osastoja tai toimintoja, mutta on olemassa muutamia erityisiä järjestelmiä, joita lähes jokainen organisaatio tai laitos tarvitsee koko yksikön toiminnan sujuvaksi.
Management Reporting System
Johtamisraportointijärjestelmä on tietokanta, jonka tarkoituksena on raportoida organisaation kaikkien hallintotasojen taloudesta ja toiminnasta. Keskijohtajat käyttävät yleisesti yrityksen johtamisraportointijärjestelmää, joka tuottaa säännöllisiä raportteja, joissa verrataan nykyistä ja aiempaa taloudellista suorituskykyä taloudellisen kasvun määrittämiseksi ja seuratakseen, miten keskijohtajat itse toimivat. Ylempi johto käyttää raportointijärjestelmän tuottamia tietoja yhtiön nykyisen taloudellisen aseman ja toiminnan tehokkuuden vertailemiseksi yhtiön ennalta määrättyihin tavoitteisiin nähden.
Prosessinhallinta
Prosessinohjausjärjestelmä valvoo yrityksen fyysisiä tai teollisia prosesseja, kuten metallinvalmistusta, öljynjalostusta tai autokokoonpanoa. Ohjausjärjestelmä kerää jatkuvasti tietoja ja on ohjelmoitu tuottamaan säännöllisiä raportteja järjestelmän suorituskyvystä. Johtaja odottaa, että prosessinhallintaraportit kertovat, kuinka usein tietyn ajanjakson aikana tietyn tapahtuman tapahtuu tuotantoprosessin aikana tai kuinka usein kyseinen ajanjakso yritys poikkesi toistuvasta tuotantoprosessista. Nämä tiedot ovat avainasemassa tuotannon yleisen tehokkuuden ja koneiden ja työntekijöiden turvallisuuden seuraamisessa.
Myynti ja markkinointi
Myynti- ja markkinointijärjestelmä tukee johdon toteuttamista ja seurantaa organisaation myynti- ja markkinointitoimintojen tehokkuudesta. Nämä sisältävät:
- tuotteiden kehittäminen
- myynnin ennustaminen
- mainospaikkojen ja aikataulujen kokoaminen ja seuranta
- jakelukanavien hallinta
- hinnoittelu, alennukset ja tarjoukset
- tehokkaiden mainos- ja myynninedistämistoimien toteuttaminen
Raportit kertovat myös johtajille, mitkä tuotteet myyvät ja mitkä eivät ole ja kuinka hyvin jokainen yksittäinen tuote yhtiön varastossa myy jokaisessa vähittäiskaupan paikassa.
Varastojen hallinta
Varastonhallintajärjestelmä seuraa kaikkea, joka liittyy varastoon, mukaan lukien myynti, pilaantuminen, varkaus ja varasto, jonka avulla johto voi määrittää, milloin yksittäiset tuotteet ovat vähäisiä ja tarvitsevat uudelleen varastointia joko yhtiön varastoon tai mihin tahansa sen yksilöön kauppapaikkoja. Se seuraa varastojen liikkumista varastoon varastosta varastoon, myyntiin ja tuottoon.
Kirjanpito ja rahoitus
Kirjanpito- ja rahoitusjärjestelmä seuraa organisaation omaisuutta ja investointeja ja kokoaa kaikki lain edellyttämät taloudellista raportointia koskevat tiedot sellaisiin toimintoihin kuin palkkasumma, liittovaltion, valtion ja paikalliset verot ja eläkerahastot. Tämä järjestelmä tarjoaa kaikki raportit, joita tarvitaan säännöllisten tilintarkastusten ja vuosikertomusten laatimiseksi, jos organisaatio tai laitos tuottaa niitä. Kirjanpito- ja rahoitusjärjestelmä helpottaa myös rutiinitapahtumien, kuten myyntituottojen, tuottojen ja pankkitalletusten sekä siirtojen päivittäistä lähettämistä. Kaikki kuukausittaiset tilinpäätökset, kuten tase ja tuloslaskelma, syntyvät tästä järjestelmästä. Nämä lausunnot ovat välttämättömiä, jotta keski- ja ylemmät johtajat voivat seurata nykyistä taloudellista menestystä aiempien tulosten ja tulevan kasvun tavoitteiden suhteen.
henkilöstöhallinto
Office Automation / Enterprise -yhteistyö
Toimistoautomaatio tai yritysyhteistyö, tietohallintajärjestelmä, mahdollistaa esimiehen hallita tiedonkulun koko organisaatiossa. Kaikki sähköiset viestintälaitteet tai -välineet, joita johtajat käyttävät organisaatiossa kommunikoimaan muiden johtajien, työntekijöiden tai työntekijöiden kanssa kommunikoimaan keskenään, kuuluvat toimistoautomaation tietojärjestelmän piiriin. Näihin laitteisiin ja mediaan voi kuulua puhelinlinjoja, matkapuhelimia, Internetiä, intranetiä, multimediaa, puhepostia ja sähköpostia, tiedostojen jakamista ja videoneuvotteluja.
