Brändi on suunniteltu niin, että se valittaa kuluttajille ja tiedottaa niistä edustamastaan yrityksestä, tuotteista tai palveluista. Kun kyseessä on tehokas valitus, käytetään usein sekä emotionaalisia että järkeviä mainonnan ja tuotemerkin tekniikoita. Kannustamalla potentiaalisia asiakkaita molemmilla tasoilla yritykset toivovat lisäävänsä mahdollisuuksiaan myydä. Vaikka emotionaalisia ja järkeviä tuotemerkkejä käytetään usein samanaikaisesti, ne ovat hyvin erilaisia lähestymistapoja mainontaan.
Lähestyä
Emotionaaliset brändäysstrategiat vetoavat kuluttajan tunteisiin; kuluttajat käsittelevät järkeviä tuotemerkkistrategioita kognitiivisella tasolla. Emotionaalinen strategia voi tehdä kuluttajalle haluavan ostaa jotain yksinkertaisesti siksi, että he pitävät sen ulkoasua, kun taas järkevä strategia käyttää ominaisuuksia ja etuja todisteena siitä, että tuote kannattaa ostaa. Siten jokaisen menetelmän lähestymistapa on hyvin erilainen. Tavallisiin emotionaalisiin lähestymistapoihin kuuluu tuotteeseen liittyvän henkilökohtaisen tarinan korostaminen, kuten käyttäjän todistus. Tavallisiin rationaalisiin lähestymistapoihin sisältyvät käytetyn tuotteen näyttäminen eikä keskustelu.
konteksti
Tuotemerkin konteksti riippumatta siitä, onko kyseessä iskulause tai teksti, vaihtelee käytetyn valitusmuodon mukaan. Emotionaalinen vetoomusstrategia korostaisi tuotteen, palvelun tai yrityksen etuja kuluttajalle. Rationaalinen brändistrategia korostaisi tuotteen, palvelun tai itse yrityksen etuja. Esimerkiksi emotionaalinen vetoomus hotelliketjuun voi sisältää tekstissä lauseita, kuten "arvo" ja "perheystävällinen", kun taas järkevä vetoomus voi sisältää lauseita, jotka kuvaavat hotellin ominaisuuksia huonehinnan kanssa.
Tuotesijoittelu
Sekä emotionaaliset että järkevät tuotemerkkistrategiat esittelevät tuotteen kuluttajille, mutta miten ne käyttävät tuotesijoittelua mainoksissa voivat olla hyvin erilaisia. Tuotteiden nauttimisen tai erittäin ystävällisten, avulias myyjien tai työntekijöiden vuorovaikutuksessa olevien asiakkaiden näyttäminen on yhteinen strategia yrityksille, jotka yrittävät vedota asiakkailleen emotionaalisesti. Rationaalinen tuotemainonta sijoittaa tuotteen usein mainoksen keskelle, ja kaikki toiminta kiertää tuotteen ympärillä sen sijaan, että ympärillä olisivat ihmiset, jotka sitä käyttävät.
Visuaaliset elementit
Tuotemerkin visuaaliset elementit voivat olla mitä tahansa logosta, verkkosivustossa tai mainoksessa käytetyistä valokuvista ja jopa yrityksen väreistä. Lämmin, pehmeitä värejä ja valokuvia ihmisistä käytetään usein luomaan emotionaalisen brändin valituksen. Rationaalisissa tuotevalikoimaan liittyvissä strategioissa käytetään tavallista kirkkaampia, rohkeampia ja kontrastisempia värejä ja tuotteen valokuvia, tuotteen käyttäjiä tai tuotteen tai palvelun käytön lopputulosta.
