Myyntipiste (POS) tarjoaa yrityksille mahdollisuuden tietokoneistaa, systematisoida ja korreloida vähittäiskaupan tietoja. Jos kassakoneilla, mukaan lukien monimutkaiset rekisterijärjestelmät, on vähän tiedonkeruukapasiteettia, POS-järjestelmät voivat kerätä, tallentaa ja palauttaa yksityiskohtaisia raportteja varastojen kehityksestä ja asiakastiedoista. Lisäksi POS-järjestelmät integroituvat helpommin useisiin myynti- ja tilausjärjestelmiin, mukaan lukien postimyynti- tai online-tilausjärjestelmät, joita käytetään henkilökohtaisen myynnin yhteydessä.
Varastonhallinta
Yksi POS-järjestelmän tavoitteista on varastojen hallinta. POS-järjestelmissä käytetään viivakoodin tunnistamista varastotuotteiden vastaanottamisessa, seurannassa ja myynnissä. Sen sijaan, että kulutettaisiin työtunteja varastotasojen seuraamiseksi, määritetään, milloin vähäisten varastotilojen uudelleenjärjestelyä tai tietyn kohteen myyntiä rekisteröidään, POS-järjestelmä voi automatisoida suuren osan varastojen seurantaan ja hallintaan liittyvistä prosesseista. POS-järjestelmä voi myös seurata myytyjen tavaroiden kustannuksia, ostohintaa, myyntihintaa ja voittomarginaaleja, jolloin käyttäjät voivat vetää raportteja ja määrittää, milloin asiakkaan hinnoittelua on muutettava.
Asiakastiedot
POS-järjestelmän ohjelmistojen ja tietojen syöttökapasiteetin laajuudesta riippuen jälleenmyyjät voivat käyttää POS-järjestelmää keräämään tietoja nykyisistä asiakkaista. Käyttämällä asiakkaan tunnistemuuttujia, kuten puhelinnumeroa, jälleenmyyjät voivat mukauttaa asiakkaiden ostokokemusta. Esimerkiksi luottokortin pitäminen tiedostossa tarjoaa asiakkaille helpon tilauksen ja kannustaa toistamaan liiketoimintaa.
Kirjanpitotekniikka
POS-järjestelmän toinen tavoite on yksinkertaistaa liiketoimintaan liittyviä kirjanpitoa ja kirjanpitoa. Myynti lasketaan automaattisesti myynnin ja käyttöveron, bruttotulojen ja jopa kulujen, kuten myyjille maksettavien maksujen, määrittämiseksi. Tietokoneistettuun kirjanpitojärjestelmään sisällytettynä POS-järjestelmä voi hallita myyntiä, kerätä veroja, tallentaa liiketoimia, selvittää luottokortteja ja seurata pankkitalletuksia eri luottokorttitoimittajilta.
Yleiset tavoitteet
Lyhyesti sanottuna POS-järjestelmät pyrkivät automatisoimaan mahdollisimman paljon vähittäiskauppiaan taloudellisia prosesseja. Lisäämällä tiedon raportointitarkkuutta vähittäismyyjät saavat sujuvamman toiminnan ja parantavat tietoa tärkeistä liiketoimintapäätöksistä. Vähentämällä tällaisten tietojen keräämiseksi tarvittavia työtunteja vähittäiskauppiaat voivat vähentää kirjaamisen ja tiedonkeruun kustannuksia. Samoin kustannuksia pienennetään edelleen, koska vähittäiskauppiailla on enemmän ajantasaista tietoa ostokehityksistä ja varastotasoista sekä asiakkaiden veloittamien hintojen tarkkuudesta.
