ERP-järjestelmät tai yritysresurssien suunnittelujärjestelmät viittaavat tiettyihin tietokonejärjestelmiin, joita yritykset käyttävät. Nämä tietokonejärjestelmät yhdistävät tiedot eri osastoista yhteen. Näihin järjestelmiin sisältyy yleisesti kirjanpito-osaston, henkilöstöresurssien, tuotannon tai myynnin tietoja. Työntekijät voivat käyttää tietoja mistä tahansa osastosta suoraan heidän tietokoneestaan sen sijaan, että ne olisivat yhteydessä muihin työntekijöihin. ERP-järjestelmät tarjoavat yrityksille monia konkreettisia ja aineettomia etuja.
Vähennetyt toimintakustannukset
Eräs konkreettinen hyöty ERP-järjestelmän käytöstä sisältää yrityksen toimintakustannukset. Kun järjestelmästä on saatavilla helposti saatavilla olevat tiedot, työntekijä voi kerätä tietoja käymällä raporttia. Työntekijöillä, jotka työskentelevät sellaisissa yrityksissä, joissa ei ole ERP-järjestelmiä, on otettava yhteyttä toiseen työntekijään tietojen pyytämiseksi. Toinen työntekijä kerää tiedot ja lähettää ne edelleen. Ilman ERP-järjestelmää yhtiö saa työvoimakustannuksia molemmille työntekijöille tiedon keräämiseksi. ERP-järjestelmällä ainoa kustannus edustaa muutaman minuutin ensimmäisen työntekijän aikaa.
Reaaliaikaiset tiedot
Eräs konkreettinen hyöty ERP-järjestelmän käytöstä tarkastelee vastaanotettujen tietojen ajoitusta. Työntekijät, joilla on pääsy ERP-järjestelmään, saavat tietoja välittömästi ja käyttävät kyseistä tietoa työstään. Työntekijöillä, joilla ei ole pääsyä ERP-järjestelmään, on pyydettävä tietoja muilta ja odotettava vastausta. Tämä vastaus voi kestää päiviä tai viikkoja. Tämä hyöty nousee arvoon, koska tiedon tarve on kiireellistä.
Työntekijöiden tyytyväisyys
Työntekijöiden tyytyväisyys on ERP-järjestelmien aineeton hyöty. ERP-järjestelmät helpottavat työntekijän työtä antamalla hänelle tietoa siitä, miten hän voi hoitaa tehtävänsä. Hän voi käyttää järjestelmää tutustumalla raportteihin ja ajankohtaisiin tietoihin, jotka hän sisällyttää omaan analyysiinsa. Tietojen hankinnan helppous synnyttää vähemmän stressiä työpäivän aikana ja parempaa tunnetta. Yhtiö hyötyy siitä, että työntekijät keskittyvät energiaansa korkeamman tason työhön eikä tietojen hankkimiseen.
Joustavuus
Joustavuus tarjoaa myös aineettoman hyödyn yrityksille, jotka käyttävät ERP-järjestelmiä. Useimmat ERP-järjestelmät antavat työntekijöille mahdollisuuden käyttää tietoja Internetin kautta. Työntekijät, jotka matkustavat tai työskentelevät kotoa, voivat käyttää järjestelmää ja täyttää työvelvoitteensa. Järjestelmä poistaa vaatimuksen, jonka mukaan työntekijöiden on työskenneltävä toimistosta. Yritys hyötyy, koska toimistosta poissa olevat työntekijät eivät menetä tuottavuutta.
