Kyky kommunikoida kahden perheenjäsenen tai liikekumppaneiden kanssa kauas on ollut tiedossa yhteiskunnassamme 1800-luvun lopulta lähtien. Puhelinpuhelinlinjoista käydyistä keskusteluista lähtien laitteiden tietoliikenne on korvannut kävelyn pitkän matkan keskusteluun ja ratsastus ponien kanssa kirjeen lähettämiseksi. Tänään täysin tukeva viestintä mahdollistaa kalifornialaisen tapaamisen ja keskustelun yrityksen kanssa New Yorkissa tai Italiassa.
Lennätin
Johdot liittivät ensin ihmisiä kaukaisiin paikkoihin ottamaan heidät mukaan pysyviin suhteisiin ilman fyysisen matkustamisen tarvetta. Vuonna 1830 amerikkalainen tiedemies Joseph Henry välitti sähköisen signaalin. Maalari ja mekaanikko, Samuel F.B. Morse ja Alfred Vail keksi telegrafin ja morse-koodiviestinnän 1840-luvulla.
Puhelin
Kun puhuneet ääniaallot olivat kunnollisesti aitoja sähköisessä aallossa, ääni matkusti ensin matkan puhuakseen kuuntelijan korvaan. Alexander Graham Bell keksi Thomas Watsonin avustuksella puhelimen 10. maaliskuuta 1876 Bostonissa. Vuosisadan vaihteessa kolme maatilayhdistystä puhuivat paikallisten puhelinyhtiöiden perustamista maaseutupuhelinlinjoista. Liikemiehet pitivät kustannuksia ja yksityisyyden huolenaiheita liian vakavina, jotta he päättäisivät tehdä kokeellisista monipiste-keskusteluistaan säännöllisesti.
puhelinkokous
Ryhmäkeskustelut televiestintäjärjestelmistä saivat lopulta suosion amerikkalaisperheille ja liikemiehille, jotka löysivät mahdollisuuden puhua ryhmässä tapaamatta henkilökohtaisesti investoinnin arvoisena. Soittajat vuonna 1966 kokivat kolmannen osapuolen konferensseja, jotka olivat yhteydessä sähköiseen keskusvirastoon. Kuluttajat voisivat alkaa hyväksyä nämä konferenssit. Valitettavasti puolueiden linjat maksavat vielä liian paljon aikaa ja rahaa, ja he näkivät keskustelun näytölle. Kun kuituoptiikka korvasi kuparilangan ja järjestelmäkytkennät, korvattiin live-moderaattorit, puhelinkonferenssit kasvoivat suosiona sekä yksityisissä keskusteluissa että liike-elämän kokouksissa 1990-luvulla. AT&T ja Polycom toimittivat tarpeeksi puhelinneuvottelujärjestelmiä pysyäkseen liiketoiminnassa.
Videoneuvottelu
Silmä liittyi korvaan kaukoliikenteen monipisteviestinnässä. Kauppaministeri Herbert Hoover teki kauan ennen julkista käyttöönottoa ensimmäisen videoneuvottelupuhelun New Yorkissa vuonna 1927 järjestetyssä AT&T: n presidentille. Vuonna 1964 AT&T esitti mustavalkoisen Picturephone New Yorkin maailmanmessuilla. Vuoteen 1992 asti AT&T markkinoi kaupallisesti kannattavaa väriliikennevideopuhelinta, joka johtaisi virtuaalisen videokonferenssin tapaan, joka simuloi koko huoneen keskustelua vuonna 1997.
Tietokonekonferenssit
Kun tietoliikenneohjelmistoon liitetyt koneen päätelaitteet, ystävät ja yhteistyökumppanit voisivat parantaa ääniviestintää sekä videon että järjestetyn tiedonvaihdon kanssa. Michiganin yliopistossa vuonna 1973 David Brown loi ensimmäisen keskusteluohjelman David Woolleyn PLATO Notes -järjestelmälle, joka oli sekä tietokannanvaihto että ohjelmistosovellusten jakaminen. Kun teknologian jakaminen kääntyi yhteiskunnalliseen keskusteluun PC-pohjaisen Picture Telin aamulla vuonna 1991, Voice over Internet Protocol ja WebEx-järjestelmät loivat laadukkaan digitaalisen äänen ja videon, joka siirretään suurella äänenvoimakkuudella ja nopealla laajakaistalla.
