Yritykset järjestävät toimintansa tyypillisesti siten, että työntekijöiden ja tuotantolaitteiden tai tilojen yksilölliset taidot maksimoidaan. Tähän rakenteeseen kuuluu Front Office, jonka Business Dictionary määrittelee ”Markkinointi-, myynti- ja huolto-osastoiksi, jotka ovat suorassa yhteydessä asiakkaisiin, ja ovat yhteydessä back-office (hallinnollisiin) yksiköihin, jotta ylläpidetään kaksisuuntainen tiedonkulku. ”
Tyypit
Yritykset voivat järjestää toimistonsa muutamalla tavalla. Yhteiset toimistotilat ovat toiminnallisia, maantieteellisiä ja tuotteita. Toiminnalliset rakenteet erottavat tehtävät tai toiminnot hankkeiden tai toimintojen, maantieteellisten, alueellisten tai kansainvälisten markkinoiden ja tuotteiden mukaan eri tuoteryhmien tai yrityksen myymien tavaroiden mukaan.
ominaisuudet
Organisaatiorakenne sisältää yleensä useita johtamis- tai muita toimintoja. Tämä luo toimeksiantoja toiminnan tai tuotteiden osalta. Suuret organisaatiot käyttävät näitä rakenteita varmistaakseen, että työntekijät noudattavat vakiotoimintamenettelyjä.
Tarkoitus
Tietyn front office -rakenteen asettaminen auttaa yrityksiä yhdenmukaistamaan yrityksen henkilöiden roolit, vastuut ja tavoitteet. Tämä voi synnyttää yleisen synergian erottamalla tehtävät sellaisten henkilöiden kesken, joilla on eniten kokemusta tai taitoja tehtävien ja toimintojen suorittamiseen.
