Ylöspäin suuntautuvan palautteen puuttuminen organisaatiossa voi vaikuttaa negatiivisesti yrityksen pyrkimyksiin vaikuttaa liiketoiminnan tuloksiin. Asiaa pahentaa organisaatiot, joissa asenteita ja toimia valvotaan jäykästi hierarkkisia organisaatiorakenteita. Tällaiset rakenteet erottavat yhden osaston toisesta ja pitävät työntekijät kaukana yrityksen johtajista. Rakenteellisesti asetettu hiljaisuus voi heikentää yhteistyötä ryhmien sisällä ja niiden välillä ja haitata organisaation oppimista.
Mutta yrityksissä, jotka tukevat tehokasta ylöspäin suuntautuvaa viestintää, työntekijät yrittävät muodostaa yhteyden ylempiin työntekijöihin yrityksen organisaatiorakenteesta huolimatta.He tekevät niin, koska he luottavat siihen, miten heidän keskustelujaan tulkitaan osittain sen vuoksi, miten he itse kommunikoivat. Työskentely tällaisessa organisaatiossa antaa sinulle mahdollisuuden kertoa ideoista, kysymyksistä, kommenteista ja huolista niille, jotka saattavat olla paremmassa asemassa muutoksen tekemiseen.
Keskustele kysymyksistä avoimesti ja rehellisesti
Olit palkattu, koska sinulla on tietty asiantuntemus. Tämä asiantuntemus on kuitenkin vain vähäistä, ellei luota siihen, että voit suorittaa työsi, arvioida niihin liittyviä haasteita ja ilmoittaa pomollesi asioista, jotka edellyttävät hänen apuaan ratkaistaessa. Kun teet niin, tuo tosiasioita varmuuskopioimaan lausuntonne. Sitten välittää tiedot, kuten kykysi täyttää tietty määräaika, suoraan ja luottavaisesti.
Siirrä ratkaisuja ongelmien sijasta
Älä vain kerro kohtaamiesi ongelmien ja odotusten, että pomosi käsittelee niitä. Sen sijaan, arvioi ongelmaa tunnistaa vaihtoehtoisia ratkaisuja, valitse paras ja ilmoita tiedot pomollesi. Valmistellessasi tätä keskustelua, valmistele harkittuja vastauksia kysymyksiin, joita pomo voi kysyä. Harkitseminen ja ongelmien ratkaiseminen osoittavat arvosi työntekijänä.
Aloita keskustelut sopivaan aikaan
Kysy pomostasi, jos hän pitää parempana yksittäistä yksityiskohtaista keskustelua, tai jos sähköpostissa esitetty yhteenveto tulee tekemään. Pyydä myös pomoasi määrittämään päivä ja aika, joka on paras mahdollisen henkilökohtaisen keskustelun aikana. Kun olet määrittänyt esimiehen halutun viestintätavan, molemmat tulevat todennäköisesti vaihtamaan asianmukaiset tiedot sopivana ajankohtana.
Pyydä palautetta
Jokaisen pomo on vastuussa työntekijän työn arvioinnista pyytää suoraa palautetta. Jos et ole tietoinen velvollisuuksistasi ja tuntenut, miten sinun pitäisi suorittaa ja lähettää työsi, et voi tehdä hyvää työtä. Kun olet keskustellut, olkaa vastaanottavainen palautteelle ja toimikaa siihen, onko se positiivinen vai negatiivinen.
Osoita halukkuutta auttaa muita
Jos olet varma, että olet suorittanut työnne ajoissa ja tehokkaasti, on asianmukaista kysyä pomolta, onko hänellä joku muu hanke, jota voit tukea. Näin osoitat sitoutumisenne pomosi, muiden työntekijöiden ja yrityksen suorituskykyyn eikä vain omiin tehtäviinne. Se voi myös antaa sinulle mahdollisuuden oppia uusia taitoja, osoittaa kykysi ylemmälle johdolle ja tehdä sinusta entistä kilpailukykyisempää, kun mainosmahdollisuus tulee näkyviin.
Puhu käyttämällä kunnioittavaa ääniääntä
Ihmiset, joiden asema yrityksessä on korkeampi kuin omasi, ovat ansainneet tämän paikan useista eri syistä, kuten taidoistaan, suhteistaan muihin työntekijöihin tai halukkuuteen sitoutua olennaisiin hankkeisiin. Pelkästään tästä syystä pomosi kannattaa kunnioitusta. Toimii muuten uhkaa hänen halukkuuttaan tukea sinua ja mainettasi yrityksen muiden johtajien kanssa.
Vuorovaikutus autenttisella tavalla
Ole tukeva pomollesi ja muille joukkueesi jäsenille aina. On kuitenkin epätarkoituksenmukaista tehdä liian monta suurta elettä yrittääkseen saada hänen hyväksyntänsä ja tukensa. Sinun pitäisi antaa työnne puhua puolestasi, ei teidän halukkuutenne täyttää kaikki ohjaajan tarpeet. Kohtele häntä, kuten olisit toinen arvostettu työtoveri… eli olla luotettava, luotettava ja kunnioitettava.
