Laatupiiritoiminnot vaikuttavat laatuun vaikuttaviin ongelmiin. Vapaaehtoistyöryhmät laativat ratkaisuja ongelmiin keräämällä tietoja, tutkimalla, analysoimalla, luomalla toimintasuunnitelman, toteuttamalla sen ja arvioimalla suunnitelman tuloksia. Kun tiimin jäsenet kartoittavat ja suorittavat toiminnan, heidän ehdotuksensa johdolle annetaan tarkistaa ja arvioida uudelleen johdon tavoitteita, prioriteetteja ja laatuvaatimuksia vastaan. Laatupiirit löytyvät yleensä japanilaisista yrityksistä, joissa konsensus ajaa projektinhallintaa eteenpäin. Laatuympäristö toimii parhaiten yhteistyössä toimivan koordinaattorin, kuten työn johtajan, kanssa.
Tarvittavat kohteet
-
Vapaaehtoistyöntekijät
-
Juliste
-
muistikirjat
Luettele hankkeen nimi, tavoite, hankkeen syyt, ryhmän nimi ja vapaaehtoisten jäsenten nimet, jotta kaikki jäsenet ovat samalla sivulla projektin vaatimusten suhteen. Käytä julistekorttia ja kalenteria, jos haluat ripustaa projektin tiedot selkeästi, jotta jäsenet voivat viitata siihen usein. Varmista, että kaikilla jäsenillä on omat muistikirjansa muistiinpanoon ja viittaukseen.
Luo toimintasuunnitelma. Tämä voi olla tekstimuodossa, mutta mieluiten kalenterimuodossa. Yhden kuukauden välein toimivat parhaiten, vaikka viikoittaiset kalenterit ovat hyväksyttäviä, jos laatupiiri kokoontuu useammin kuin kerran viikossa. Jaksoihin tulisi sisältyä luettelo siitä, kuka on vapaaehtoistyötä hankkeen kunkin osan osalta. Hunter-keräilijät tutkivat ja kokoavat tietoja, kun taas toinen tiimin osa analysoi ja tutkii tietoja. Koko tiimi laatii toimintasuunnitelman, pitää sitä toteutettavana ja arvioi sitten tulokset. Osoita osiot tutkimukseen, kokoamiseen, analysointiin, tutkimukseen, toimintasuunnitelmaan, toteutukseen ja arviointiin, jossa on merkityt vapaaehtoisten nimet ja muistiinpanot kunkin osan alla.
Arvioi tämä yksinkertaistettu näyteongelma, jotta voit tehdä laatupiiritoiminnon ongelmallasi: Laatupiiri tutkii, miten parhaiten voitaisiin vähentää romua kuulalaakereiden tehtaalla. Ryhmä kerää aluksi tutkimustietoa valmistusprosessista tuotetun romun määrästä. Laatuympyräryhmä työskentelee johdon kanssa päättääkseen tietyt tavoitteet, joiden avulla tiedot voidaan mitata. Tämä antaa molemmille ryhmille mahdollisuuden selvittää, mihin tehtaan täytyy säätää tuotantoprosessejaan romun vähentämiseksi. Tiimi kerää tietoja ja arvioi niitä projektin tavoitteiden mukaisesti. Tietojen arvioinnista ja siitä, miten se vastaa hankkeen tavoitteita, tiimi päättää, miten edelleen tutkia romun vähentämistä, ja analysoi tulokset uudelleen hankkeen tavoitteita vastaan, jotta yritys voi estää tulevaisuuden ylimääräisen romun ja sen seurauksena syntyvän rahan menetyksen.
Laaditaan tiimin analyysiin perustuva laatupiirin toimintasuunnitelma ja työskennellään johdon kanssa sen toteuttamiseksi. Yhtiön laajuinen kysymys on usein yksiköiden välinen kysymys.
Työskentele johdon kanssa laatupiirin toiminnan arvioimiseksi ja standardoimalla se laatupäätöksen laatuvaatimusten vaatimusten täyttämiseksi tarvittaessa. Huomioi tulevaisuuden aiheet, jotka voivat johtua laatupiirin ehdottamista ratkaisuista.
vinkkejä
-
Tapaa usein, jos mahdollista, hankkeen tavoitteiden ja ohjeiden mukaan.
Valitse vapaaehtoiset tehtaan lattiasta, jos laatuympyrä on tehtaalla. Ne ovat silmät ja korvat, jotka tapahtuvat kaivoissa, ja niillä on usein suurempi näkemys kuin johdolla.
Laatuympäristöt ehdottavat toimintasuunnitelmia, joilla estetään muita ongelmia, koska on paljon helpompaa ja halvempaa estää kuin korjata ongelma.
Varoitus
Älä täytä vapaaehtoisia. Etsi joko tapa ottaa heidät mukaan tai löytää uusia vapaaehtoisia.
Älä erota laatupiiriä hallinnosta. Käytä mitä sinulla on ja kenelle tiedät löytää tarvittavat tiedot, jotta koulutetut ehdotukset olisivat elinkelpoisia.
