Joskus johtajan tehtävät ylittävät yrityksen tuotannon ja suorituskyvyn mittaamisen. Joskus nämä hallintataidot on käytettävä tunnistamaan ja auttamaan työntekijöiden elämässä työn ulkopuolella. Vanhoina aikoina otettiin henkilökohtaisen elämäsi päällekkäisyyttä ammatillisen elämäsi kanssa. Sittemmin johtajat ovat oppineet tasapainon säilyttämisen tärkeydestä.
Managerin rooli
Johtaja on yrityksen edustaja matkustettaessa ja vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa sekä silloin, kun vakavat tapahtumat vaativat johtajuutta. Työntekijän ja muiden yksiköiden työttömien, työtovereiden perhe seuraa, miten hän käsittelee tilannetta. Yrityksestä tässä kriittisessä vaiheessa muodostuneet mielipiteet voivat vaikuttaa tuotantoon ja asenteisiin kaikkialla.
Yksityisyyden kunnioittaminen
Johtaja voi saada puhelun suoraan työntekijältä, jolla on ollut kuolema perheessä, tai hän voi jopa olla henkilö, joka toimittaa huonot uutiset työntekijälle. Työntekijä tulee kutsua erilliseen huoneeseen tekemättä suurta ilmoitusta muiden henkilöstön edessä. On tärkeää, että työntekijälle osoitetaan, että hänen yksityisyyttään arvostetaan. Jätä työntekijän tehtäväksi, haluaako hän luovuttaa nämä tiedot muille.
Osallistuminen ja perhe
Oikea etiketti pomolle on kutsua perhe ja tarjota osanottonsa itsensä ja yrityksen puolesta. Jos työntekijä haluaa hartia huutamaan, pomo pitäisi olla valmis kuuntelemaan. Työntekijä tarvitsee kohtuullisen ajan ennen kuin hän voi vastata töihin palaamista koskeviin kysymyksiin. Työntekijän perheen kuolemaa ja hukkaa käsiteltäessä myös esimiehen tulee lähettää kirje, kortti tai kukat.
Työntekijän kuolema
Työtoverit viettävät suuren osan päivästä vuorovaikutuksessa keskenään. He kehittävät ystävyyssuhteita. Työtoverin tai työtoverin perheenjäsenen kuolema voi vaikuttaa koko toimistoon. Työpaikan tulisi harkita sellaisten työntekijöiden tarjoamista, joilla on köyhyysneuvonantajia, jotka ovat työskennelleet luottamuksellisina ja jotka ovat riippumattomia yhtiöstä ja jotka on koulutettu käsittelemään auttaa ihmisiä käsittelemään nykyisiä kysymyksiä ja uusia ongelmia, joita kuolema vaikeuttaa.
Luontaisedut
Pomo tulisi ottaa aktiivisesti osaa työntekijän tai työntekijän eloonjääneen auttamiseen, mikä johtuu yrityksen vakuutuksista. Näillä eduilla voi olla vastauksia perheen kiireellisiin kysymyksiin hautauskuluista tai taloudellisten rasitteiden käsittelystä. Kun se on tarkoituksenmukaista, kolme tai useampia päiviä tapahtuman jälkeen helpottaa odotettujen etuuksien maksamista kutsumalla työntekijää ja keräämällä kaikki tarvittavat tiedot.