Päätöksenteon tyypit johdossa

Sisällysluettelo:

Anonim

Eri johtajat käyttävät erilaisia ​​tyylejä tärkeitä johtopäätöksiä tehtäessä. Päätöksentekomenetelmä riippuu käsiteltävänä olevan kysymyksen merkityksestä, henkilöstön kokemuksesta ja ammattitaidosta sekä organisaation siedettävän riskin määrästä. Onnistuneet johtajat voivat vaihdella omaa tyyliään tilanteen muutoksen vaatimuksiksi, eikä kukaan päätös voi hyväksyä yhtä tyyliä.

Ylös alas

Ylhäältä alaspäin päättävässä päätöksentekotavassa, jota kutsutaan myös komentotavaksi, vastuullisin johtava johtaja tekee päätöksen ilman, että he kuulevat henkilöstöä paljon, jos ollenkaan. Vaikka tämä saattaa kuulostaa diktaattorilta ihmisten hallinnassa, se on joissakin tapauksissa ainoa mahdollinen ratkaisu. Esimerkiksi kriisissä ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi aikaa kuulla ja keskustella. Muissa tapauksissa johtaja voi olla ainoa, joka on riittävän pätevä ymmärtämään päätöksen monimutkaisuutta. Saattaa olla myös tapauksia, joissa käsiteltävä kysymys on niin yksinkertainen, että ajatusten vaihtaminen ei yksinkertaisesti ole sen arvoinen.

konsultoida

Vastakkainen komento-tyyli on kuuleminen ja yhteistyö. Tässä tapauksessa yksittäinen henkilö voi tehdä lopullisen päätöksen, mutta vasta sen jälkeen, kun ongelman tunnistamiseen ja ratkaisun toteuttamiseen osallistuneet ovat kuulleet. Muiden kuuleminen on usein paras tapa päästä päätökseen, kun yrität tuoda joukkueen henkeä ja rohkaista ihmisiä työskentelemään läheisessä yhteistyössä, kun on aika panna päätös täytäntöön. Tämä tyyli on tarpeen myös silloin, kun yksi henkilö ei tiedä kaikkia tilanteen yksityiskohtia. Esimerkiksi tuotteen suunnittelussa tarvitaan suunnittelun, myynnin ja valmistuksen henkilöstön panosta, jotta tuote täyttäisi asiakkaiden tarpeet.

Analyyttinen / menettelytapa

Jotkut organisaatiot pitävät parhaana ottaa käyttöön sääntöjä ja menettelyjä päätöksenteon yksinkertaistamiseksi. Saatat esimerkiksi hyväksyä säännön, jonka mukaan hinta on vähintään 15 prosenttia vähemmän kuin markkinajohtaja, mutta yli 10 prosenttia halvimmasta kilpailijasta. Säännöt asettavat kurinalaisuutta päätöksentekoprosessissa, säästävät aikaa ja mahdollistavat johdonmukaisuuden. Vaikka kaikkia päätöksiä ei voida muodostaa tällä tavalla, joidenkin usein tehtyjen päätösten pitäisi olla automatisoituja aikaa ja vaivaa säästääkseen.

demokraattinen

Joissakin tapauksissa organisaatioiden mielestä on parasta jättää huomiotta ylätasoisuus, sijoitus ja kokemus, ja mennä sen sijaan siihen, mitä enemmistö haluaa. Tämä pätee erityisesti silloin, kun päätös vaikuttaa kaikkiin samalla tavalla. Esimerkiksi kun päätetään, mihin yrityksen joulupuoli pidetään, tai mitä elintarvikkeita palvella kahvilassa, yritys voi yksinkertaisesti äänestää ja tehdä päätöksensä tulosten perusteella. Näin jokainen tuntuu heidän panoksestaan. Tällainen päätöksenteko poistaa myös tarpeen perustella päätöstä organisaatiolle, varsinkin jos äänestys pidettiin avoimesti.

Suositeltava