Toiminnan suunnittelu on tärkeä osa liiketoimintaa. Toiminnan tehokas ja tehokas hallinta on menestyvän yrityksen tunnusmerkki. Operaatioiden hallinta on vanha käsite, mutta koska monet toiminnanhallintatekniikat ovat saaneet huomion liike-elämässä, määritelmä on tullut hieman epäselväksi, mikä tehostaa toiminnan hallintaa tuntuu monimutkaisemmalta kuin se todella on.
Määritelmä
Toimintojen hallinta, jota kutsutaan myös "toiminnan suunnitteluksi" tai "toimintojen aikatauluttamiseksi", on termi, joka on suunnattu tuotannon suunnitteluun kaikilla osa-alueilla, työvoimatoiminnoista tuotteen toimittamiseen. Vaikka tämäntyyppinen suunnittelu nähdään lähes yksinomaan valmistusympäristöissä, palvelukeskeiset yritykset käyttävät monia tekniikoita. Helppokäyttöinen, toiminnanhallintaa voidaan käyttää vain laskentataulukon avulla.
Operaatioiden johtaminen koskee ensisijaisesti resurssien tehokasta käyttöä. Vaikka sitä kutsutaan joskus tuotannon suunnitteluksi ja siinä käytetään monia samoja tekniikoita, ensisijainen erottava ominaisuus on se, että tuotantosuunnittelu keskittyy suppeasti todelliseen tuotantoon, kun taas toiminnanhallinta tarkastelee toimintaa kokonaisuutena.
Toiminnan hallinnan näkökohdat
Toiminnanhallinnalla on laaja painopiste: varastojen tasoa on hallinnoitava, materiaalit tilattava / varastoitava, kapasiteetti maksimoitava, suhteet toimittajiin ja seurannat järjestelmän sisällä.
Monet menetelmät täyttävät nämä painopistealueet; niiden prosesseihin liittyy kuitenkin joitakin yleisyyksiä. Kuhunkin liittyy nykyisen tilan tarkkailu, siihen liittyvien kustannusten analysointi, suorituskykytavoitteiden asettaminen ja näiden tavoitteiden saavuttamisen seuranta.
Ensisijaiset huolenaiheet ovat kapasiteetin suunnittelu ja tuotannon hallinta.
Staattinen vs. dynaaminen ajoitus
Toiminnan ajoitusta on kaksi: staattinen ja dynaaminen. Staattinen ajoitus sisältää olettamuksen, että kaikki prosessin vaiheet voidaan määrittää ja jotka eivät muutu. Dynaaminen ajoitus olettaa, että prosessin vaiheet muuttuvat, joten mitään ei ole ajoitettu, ennen kuin kysyntä on vastaanotettu. Dynaaminen ajoitus toimii hyvin sellaisissa ympäristöissä, joissa räätälöinti on korkea.
Esimerkki staattisesta suunnitelmasta olisi vähittäiskaupan vaatetusalan yritys. Tällöin tuotantotasot määräytyvät enintään vuoden kuluttua. Esimerkki dynaamisesta suunnitelmasta olisi kukkakauppa. Näissä tapauksissa, vaikka näyttöä ja mahdollista ostamista voidaan järjestää muutamassa järjestyksessä, ensisijainen tavoite on järjestelyjen luominen tilauksen vastaanottamisen jälkeen.
Kapasiteettisuunnittelu
Kapasiteetin suunnittelussa keskitytään maksimoimaan yrityksen kyky tehostaa ja tuottaa kannattavuutta. Kapasiteetin suunnittelu perustavimmissa yrityksissään vastata tilavuuteen, jonka yritys pystyy tuottamaan kysyntään, jotta vältetään seisokkeja estämällä pullonkauloja.
Tuotantosuunnitelma
Kokonaissuunnittelu on staattinen tuotantosuunnittelun muoto. Se keskittyy odotetun kysynnän tyydyttämiseen. Tämä voi koskea tuotantoa, itse työvoimaa tai varastonhallintaa. Kokonaissuunnittelu on periaatteessa sidoksissa laitosten suunnitteluun aikataulutuspäätöksissä, ja se tekee niin määrällisesti, mikä tarkoittaa, että se tuottaa numeroita varmuuskopioimaan toimintasuunnitelman. Kokonaissuunnitelmat auttavat vastaamaan tarjontaan ja kysyntään minimoimalla kustannukset soveltamalla ylemmän tason ennusteita alemmalle tasolle, tuotannon ja lattian aikataululle. Suunnitelmat yleensä joko "ajaa" kysyntää, mukauttavat työvoimaa vastaavasti tai ovat "tasoisia", mikä tarkoittaa, että työvoima on suhteellisen vakaa, kun kysynnän vaihtelut täyttyvät vaihto-omaisuuksilla ja tilauksilla.
