Matkailun markkinointi on laajimmassa merkityksessään liiketoiminnan kurinalaisuus houkutella kävijöitä tiettyyn paikkaan. Hotellit, kaupungit, valtiot, kuluttajien nähtävyydet, kongressikeskukset ja muut kuluttaja- ja liikematkailuun liittyvät paikat ja paikat soveltavat kaikkia markkinointistrategioita tiettyihin tekniikoihin, joiden tarkoituksena on lisätä vierailuja.
Sijaintimarkkinointi
Monissa tapauksissa matkailun markkinointi keskittyy houkuttelemaan ihmisiä tiettyyn paikkaan suosittelematta tiettyjä sivustoja tai majoituksia. Joissakin paikoissa nähtävyydet ovat niin tunnettuja, matkailun markkinoija tarvitsee vain muistuttaa kuluttajia siitä, että alue tarjoaa hyvää aikaa. Esimerkiksi Las Vegas käyttää iskulauseen "Mitä tapahtuu Vegasissa, pysyy Vegasissa." Florida ottaa enemmän hyötyihin suuntautunutta tapaa, markkinoimalla itseään "The Sunshine State", joka lupaa houkuttelevan ilmapiirin niille, jotka haluavat rannan. golfia tai muuta lämpimää lomaa.
Aktiviteetin markkinointi
Jotkut alueet markkinoivat itseään niiden nähtävyyksien perusteella. Esimerkiksi Williamsburg, Virginia, markkinoi Colonial Williamsburgia ja toivoo houkuttelevan historiasta kiinnostuneita perheitä ja yksilöitä. National Park Service edistää kohteita, kuten Grand Canyonin ja Yellowstonen kansallispuistoa, retkeily-, vaellus- ja luontomatkoina. Lomakeskukset, kuten Hilton Head Island, Etelä-Carolina, segmentoivat matkailumarkkinat ja luovat erilaisia kampanjoita, joilla houkutellaan golfin pelaajia, tenniksen pelaajia ja yksilöitä sekä perheitä, jotka etsivät rantaa. Muita kuluttajille suunnattuja matkailutoimintoja ovat metsästys, vuosittaiset festivaalit ja teemapuistot.
Yritysmarkkinointi
PricewaterhouseCoopersin mukaan yli 225 miljoonaa ihmistä osallistui vuonna 2012 jonkinlaiseen yhtiökokoukseen. Tällaisia kokouksia oli tänä vuonna yli 1,8 miljoonaa. Voit houkutella osallistujia, konferenssi- ja messukeskustelijoita usein harkita niiden sijainnin matkailunäkökohtia. Lisää osallistujia voi olla valmis tulemaan, jos he voivat tuoda kumppaneita tai perheenjäseniä ja nauttia paikallisesta. Matkailun markkinoijat tuovat esiin sen, että he voivat tarjota sekä liike- että ilo-osia paikkakunnistaan kokousten suunnittelijoille.
Neljä Ps
Tuote
Matkailun markkinointi sisältää ainutlaatuisen myyntivoiton tai hyödyn määrittämisen yhdelle alueelle sen kilpailun yli. Kohde voi tarjota ihmisille, jotka haluavat yhdistää liiketoimintaa ja miellyttävää matkustaa alueelle ja alueelta, runsaasti konferenssisaleja ja hotelleja, mielenkiintoista yöelämää ja aikuisille suunnattuja yhteistyökumppaneita ja lapsia.
Hinta
Kun yrität houkutella matkailijoita, paikalliset käyttävät usein alennuksia, tappiojohtajia ja niputtamista kävijöiden vetämiseksi. Paikallinen kauppakamari voi esimerkiksi pyytää paikallisilta yrityksiltä rahaa pitämään maksuttoman konsertin, urheilutapahtuman tai festivaalin, joka luo hotellimajoituksia, ravintolakäyntejä ja muita kulutusmenoja. Hotelli voi tarjota alennuskuponkeja paikalliselle ravintolalle.Ravintola saa ilmaisen markkinoinnin, kun taas hotelli tarjoaa lisäarvopalvelua vieraille. Jotkut hotellit ja lomakohteet tarjoavat asiakkaille ilmaisen kuljetuspalvelun. Matkailukeskukset analysoivat huolellisesti matkailun kehityssuuntauksia ja nostavat ja laskevat hintojaan kiireisen tai "korkean" kauden ja sesongin perusteella ja niiden kilpailijoiden tarjoamien tarjousten perusteella maksimoivat käyttöasteen.
Paikka
"Paikka" neljässä Ps: ssä viittaa jos yritys jakaa tuotteen tai palvelun, esimerkiksi myymälässä, verkossa, käyttämällä luetteloita tai tukkukauppiaiden kautta. Matkailumyynnissä myynti- ja kohdemarkkinoijat myyvät matkanjärjestäjien, matkatoimistojen, myyntitiimien sisällä ja perustamalla verkkosivustoja ja puhelinoperaattoreita käsittelemään tulevia kyselyjä. Kevään taukoa kaupungit tunnetaan hyvin työskentelystä pakattujen lomamatkayhtiöiden kanssa, jotka tuovat opiskelijoille tiettyjä hotelleja busloadin kautta. Kohteet tarjoavat usein ilmaisia "sivustokäyntejä" kokousten suunnittelijoille, tarjoaa ilmaisia huoneita eri hotelleissa, aterioissa, golfissa, tennistä ja opastetuista kierroksista tarkastetuille liike-elämän ammattilaisille, jotka valitsevat kokousten, seminaarien, retriittien, kokousten ja messujen sijainnin.
Edistäminen
Matkailun markkinoinnissa käytetään monenlaisia viestintästrategioita ja -tekniikoita alueiden ja kohteiden edistämiseksi. Konferenssikeskus voisi ostaa mainoksia kauppa-aikakauslehdissä kokousten suunnittelijoille ja lähettää suoramainonta-aineistoja yrityksille, joilla on tapahtumia. He saattavat sijoittaa mainoksia tennistä tai golflehtiä houkutella näitä kuluttajia. Kohteet luovat verkkosivustoja ja sijoittavat mainoksia kuluttajien julkaisuihin, joita niiden asiakkaat lukevat. Kauppakamarit ovat mukana edistämässä aluettaan yleisesti ja liiketoimintaansa alueellaan. Tähän sisältyy usein mahdollisten kävijöiden pakettien tarjoaminen esitteillä, alennuskuponkeilla ja muilla materiaaleilla.
