Jotta toimisto voisi toimia tehokkaasti ja tehokkaasti, sinun on voitava ajoittaa tapaamisesi oikein. Liian paljon aikaa siirtyä nimitysten välillä tuhlaa arvokasta aikaa ja vähentää tuottavuutta. Toisaalta ylimääräiset aikataulujen tapaamiset voivat johtaa pitkiin odotusaikoihin, jotka ärsyttävät asiakkaita ja saattavat aiheuttaa heidän nousevan ja kävelemään ulos. On olemassa muutamia asioita, jotka sinun täytyy harkita aikataulun luomiseksi, joka hyödyttää kaikkia.
Päätä, haluatko käyttää tapaamiskirjaa tai tietokoneohjelmistoa. Molemmat ovat yhtä tehokkaita, vaikka tietokone voi vetää tietoa paljon nopeammin kuin etsiä sitä kirjasta. Nimityskirjat ja ohjelmat ovat laajalti saatavilla myymälöissä ja verkossa. Toinen vaihtoehto on käyttää vapaata Web-pohjaista kalenteria ajoitusta varten; tämä tarjoaa mahdollisuuden käyttää mitä tahansa tietokonetta.
Estä kaikki päivät, jolloin toimisto suljetaan. Tähän voi sisältyä viikonloppuja, vapaapäiviä, lomapäiviä ja muita tapahtumia, jotka voivat aiheuttaa toimiston sulkeutumisen. Näiden päivämäärien estäminen etukäteen varmistaa, että et varaa tapaamisia vahingossa, kun kukaan ei lähde.
Estä päivä, jolloin et ota tapaamisia. Et voi esimerkiksi aloittaa tapaamisia vasta klo 9.00 jälkeen. Tällöin voit ottaa tunnin lounasaikaan klo 12–13. Päiväsi toimistossa voi päättyä kello 17.00, joten et halua aikatauluttaa tapaamisia klo 16.30 jälkeen.
Päätä jokaiselle tapaamiselle tarvittava aika. Lääkärin toimisto voi asettaa aikaa viidentoista minuutin lohkoissa, kun taas kampaamo voi valita kolmekymmentä minuuttia. Jos tapaaminen kestää kauemmin, yksi henkilö voi asettaa varatun kahden korttelin. Esimerkiksi perm voi kestää tunnin. Hiustenhoitaja voisi varata kaksi puolen tunnin lohkoa yhdelle asiakkaalle.
Tee tapaamiset asiakkaan tarpeiden mukaan. Jos asiakkaan on oltava kotona klo 15.00. jotta hänen lapsensa pääsevät pois koulubussiin, haluat ajastaa hänet kello 13.00. nimittäminen. Tee aina parhaansa, jotta asiakas sopisi.
vinkkejä
-
Anna asiakkaalle aina tapauskortti muistuttaakseen häntä tulevasta tapaamisestaan. Soita kaikki tapaamiset edellisenä päivänä, jotta voit vahvistaa, että he ovat edelleen tulossa.
Varoitus
Jos veloitat no-show-esityksistä, sinun on annettava asiakkaille tietää, että kun he suunnittelevat nimittämistään.
