1960-luvulta lähtien organisaatiokäyttäytyminen on saanut enemmän merkitystä liiketoiminnassa, koska työntekijät ovat tulleet itsenäiseksi ja vapaaksi ajatteluksi. Koska arvovaltaiset johtamistavat ovat vähentyneet entistä standardisemmiksi ja riippumattomien työntekijäpäätösten painoarvo nykyaikaisessa liiketoiminnassa on suurempi, yritysten on tarpeen motivoida työntekijöitä. Nykypäivän organisaatiokäyttäytymisaiheita ovat sosiaalinen vastuu, yrityskulttuuri ja globalisaatio - tekijät, joita ei koskaan oteta huomioon ylhäältä alaspäin suuntautuvassa johtamistavassa, joka on suosittu teollisuus vallankumouksen ympärillä.
Sosiaalinen vastuu
Yrityksen toiminta vaikuttaa sen johtamiseen, työntekijöihin ja ympäristöön, mikä tekee yhteiskuntavastuusta nykypäivän organisaatiokäyttäytymisessä vallitsevan aiheen. Johtajille ja työntekijöille on tullut yhä tärkeämpää ottaa yhteiskunnallisia seurauksia huomioon jokapäiväisessä liiketoiminnassaan. Harrisin ja Hartmanin (2001) mukaan sosiaalisen vastuun osalta on kaksi pääpiirrettä: valaistunut itsekkyys ja utilitarismi. Kun puhutaan yrityksen ja sen työntekijöiden etiikasta, utilitaristinen näkökulma pyrkii saavuttamaan tavoitteet, jotka tarjoavat suurimmat vaikutukset kaikille asianomaisille: yhteiskunnalle, työntekijöille ja yritykselle. Valaistunut itsekkyys on silloin, kun organisaatio katsoo, että sillä on moraalinen velvollisuus yhteiskunnalle; Siksi yhteiskunnalliset edut ovat erittäin tärkeitä liiketoiminnan tavoitteiden joukossa.
Motivaatio
Koska ylhäältä alaspäin suuntautuva hallintorakenne on tulossa vähemmän vakiintuneeksi organisaatiorakenteeksi, työntekijöiden motivaatio on tullut tärkeä tekijä liiketoiminnassa. Tämä aihe tuo esille uuden kysymyksen johtajille: Miten yritys pitää työntekijöitä jatkuvasti tuottavina? Uusia taktiikoita on tutkittu ja käytetty, koska työntekijät eivät aina vastaa korkeampiin korvauksiin tai työnimikkeisiin. Kun yritykset ottavat huomioon työntekijöidensä arvot ja motivaatio, he usein huomaavat, että enemmän rahaa ei aina vastaa yhtä suurta tuottavuutta. Itse asiassa jotkut yritykset ovat havainneet, että palkkioihin perustuva järjestelmä voi johtaa siihen, että työntekijät ovat aktiivisempia. Esimerkiksi jos työntekijä on asettanut ylitöitä projektin päättyessä, yritys voi yllättää hänet lahjakortilla eikä bonuksella. Työntekijän yllätys lahjalla voi johtaa positiivisiin tunteisiin organisaation suhteen - varsinkin jos lahja tuntuu aidolta - mikä voi johtaa tuottavuuden kasvuun.
Yrityskulttuuri ja arvot
Yrityskulttuuri vaikuttaa suoraan siihen, miten johtajat ja työntekijät tuntevat ja toimivat työympäristössään. Tämä organisaatiokäyttäytymisaihe on tullut synonyymiksi yritysten brändäykselle, koska yritykset ovat pyrkineet yhdistämään yritysten ja vahvojen brändiarvojen yhteen. Yrityskulttuurin kehittäminen on ratkaiseva tekijä liiketoimintarakenteissa, joissa yksittäiset työntekijät, kuten esimiehet, tekevät päätöksiä, jotka vaikuttavat liiketoiminnan pohjaan. Työntekijöiden on liitettävä kulttuuriin niin vakuuttuneesti, että ne toimivat näiden arvojen mukaisesti riippumatta siitä, onko niitä seurattu. Esimerkiksi kilpailukykyisissä virvoitusjuomamarkkinoilla yrityksen yrityskulttuuri voi vaikuttaa kaikkiin työntekijöihin - myyntipäälliköiltä, jotka työntävät tuotetta massakauppiaiden oviin, mainosryhmään, joka jakaa tuotteen tungosta ostoskeskukseen.
Kansainvälistyminen
Kumppanuuksien tekeminen kansainvälisten yritysten kanssa muuttaa ulkomaille ja kotimaiselle hallinnolle vuorovaikutusta ja toimintoja. Globalisaation myötä johdon ja työntekijöiden on oltava tietoisia kansainvälisestä yrityskulttuurista, joita voi syntyä monimuotoisuuden seurauksena. Kun kaksi kansainvälistä organisaatiota kumppani tuottaa voittoa, heidän yrityskulttuurinsa ja johtamisstrategiansa on otettava huomioon molempien yritysten arvot. Lisäksi kansainvälisten johtajien on oltava tietoisia eri työntekijöiden tuottavuutta ohjaavista motivoivista tekijöistä. Tunteet ja arvot, jotka motivoivat kotityöntekijää, eivät välttämättä koske kansainvälisiä tiimin jäseniä. Esimerkiksi vieraanvaraisuusyritys, jossa on ravintoloita Pariisissa ja New Yorkissa, saattaa huomata, että New Yorkin tuottavuuden tasot nostavat vinkkejä ja bonuksia, kun taas Pariisin johdolla ja työntekijöillä on parempi vastaus loma-aikaan.
