Erittäin kilpailukykyisessä liike-elämässä tuottavuuden ja innovatiivisuuden säilyminen merkitsee menestystä. Yhtiöt käyttävät yhä enemmän suorituskykyarviointeja varmistaakseen, että kaikki työntekijät työskentelevät optimaalisen kapasiteetin ollessa keskittyneet koko liiketoiminnan tavoitteisiin. Arviointimenettelyn virtaviivaistamiseksi on käytettävissä useita työkaluja, jotka tekevät siitä vähemmän rasittavaa sekä valvojille että niiden suorille raporteille.
Arvosteluasteikko
Yksi yleisimmistä ja yleisimmistä suorituskyvyn arviointivälineistä on luokitusasteikko, joka arvioi työntekijöiden suorituskykyä eri alueilla liukuvassa mittakaavassa esimerkiksi huonoista erinomaisiin. Archer North & Associates -sivuston mukaan luokitusasteikossa arvioidaan yleensä työntekijäpiirteitä, kuten yhteistyötä, kommunikaatiokykyä, aloitteellisuutta, täsmällisyyttä ja teknistä osaamista. Nämä vaa'at ovat helppokäyttöisiä ja tulkittavia, mutta niiden yleisyyden vuoksi ne eivät aina ole sovellettavissa jokaisen työntekijän tehtäviin.
360 asteen palaute-kyselyt
Moderni lähestymistapa suorituskyvyn arviointiin liittyy 360 asteen palauteprosessi. Tämä menetelmä pyytää anonyymiä palautetta useilta henkilöiltä, jotka työskentelevät säännöllisesti tarkasteltavan työntekijän kanssa. Niihin kuuluu tyypillisesti esimiehiä, ikäryhmiä, alaisia, asiakkaita ja muita kollegoja. Palautelomakkeet, jotka voivat olla joko paperi- tai Internet-pohjaisia, jaetaan kaikille osallistuville osapuolille, ja ne kattavat usein tiimityöskentelyn, rehellisyyden, tehokkaan johtamisen, asiakasviestinnän ja yleisen osaamisen.
Arviointiohjelmisto
Monet yritykset ovat alkaneet luopua perinteisistä kynä- ja paperipohjaisista suorituskykyarviointityökaluista ja kääntyvät sen sijaan tietokoneistettuihin ohjelmistosovelluksiin, jotka tekevät tehtävän automatisoidummaksi. Mansueto Venturesin verkkosivuilla julkaistun artikkelin "Arviointiohjelmisto Versus Pen and Paper" mukaan osa ohjelmistojen arviointityökalun eduista sisältää yleisen helppokäyttöisyyden ja saavutettavuuden, mikä helpottaa johtajien pääsyä uusiin tietoihin työntekijöille koko suoritusvuoden ajan.
Itsearvioinneissa
Itsearvioinnit pakottavat työntekijät arvioimaan omia esityksiä omilla sanoillaan. Tämä on tärkeä arviointityökalu, koska se osoittaa, miten työntekijän käsitys hänen suorituksestaan vertaa toisten näkemystä. Menestystekijöiden verkkosivuston mukaan itsearvioinnit edellyttävät, että työntekijä muuttaa työn tavoitteet, korostaa merkittäviä saavutuksia, ilmoittaa, miksi saavutukset ovat tärkeitä, korostetaan, kun toimet tai käyttäytyminen olivat tärkeä menestystekijä ja tunnustavat haasteet.
