Organisaation suunnittelu tarjoaa kriittisen kehyksen, joka määrittää, miten ihmiset, prosessit ja toiminnot liikkuvat yrityksen kautta. Hyvä organisaatiorakenne auttaa tukemaan tehokkuutta ja saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet. Selkeän suunnitelman tekeminen siitä, miten yritys toimii, auttaa eri osastoja kokoamaan yhteen ja pyrkii yhteiseen tavoitteeseen. Kaksi yleistä organisaatiorakenteen tyyppiä ovat toiminnallisia ja matriisia.
Mikä on toiminnallinen organisaatio?
Toiminnallinen on organisatorisen suunnittelun yleisin tyyppi. Tällaisessa rakenteessa organisaatio on ryhmitelty osastoiksi, joissa samanlaiset taidot pidetään yhdessä ryhmien muodossa, kuten myyntiosasto, markkinointiosasto ja rahoitusosasto. Tämä auttaa yrityksiä varmistamaan, että jokainen ryhmä tai osasto toimii huippunsa.
Tavallisesti on johtaja tai ylimmän tason johtaja, joka hoitaa tietyn osaston, joka käsittelee kaikkia talousarvioon, resursseihin, päätöksentekoon ja henkilöstöön liittyviä päätöksiä. Toimiva rakenne toimii parhaiten niille yrityksille, jotka toimivat yhdessä paikassa yhdessä tuoteryhmässä. Se toimii myös pienissä ryhmissä ja pienissä projekteissa, koska resursseja voidaan hallita ja hallita helpommin.
Onko mitään haittapuolia?
Toiminnallisia organisaatiomalleja on yleensä vaikea toteuttaa suuremmilla yrityksillä, joilla on monta maantieteellistä sijaintia kustannusten ja resurssien sisältämien vaikeuksien vuoksi. Työ tapahtuu myös siilossa, mikä tarkoittaa, että joskus tiimin jäsenillä ei ole pääsyä heidän jaonsa ulkopuolelle.
Jotkin funktionaalisen organisaatiomallin naysayers sanovat, että suuri ongelma on epäjohdonmukaisuus. Useimmat toiminnalliset joukkueet ovat hyviä monissa asioissa, mutta eivät suuresti. Nämä tiimit kamppailevat usein asiakkaidensa ja johtajiensa tarpeiden ja vaatimusten täyttämiseksi, jongleeraamalla loputtoman ja joskus ristiriitaisen luettelon eri osastojen vaatimuksista. Tämän seurauksena heillä on vaikea rakentaa sellaista etua tai erilaistumista, jota tarvitaan pitkän aikavälin menestykseen.
Miten matriisijärjestöt toimivat?
Yhdistämällä kaksi tai useampia organisaatiorakenteita matriisiorganisaatio voi auttaa yrityksiä parantamaan tehokkuutta, valmiutta ja markkinoiden sopeutumista. Tämäntyyppinen rakenne toimii parhaiten aloittaville yrityksille ja muille dynaamisessa ympäristössä toimiville yrityksille, koska ne voivat usein vastata nopeammin markkinoiden tai asiakkaiden kysyntään ja vähentää samalla uuden tuotteen luomiseen kuluvaa aikaa.
Toiminnallisen johtajan valtuudet liikkuvat pystysuunnassa alaspäin, ja projektipäällikön valtuudet liikkuvat sivuttain. Koska nämä viranomaiset virtaavat alaspäin ja sivuttain, tätä rakennetta kutsutaan matriisiorganisaatiorakenteeksi. Matriisiorganisaation ylläpitäjällä on kaksi tai useampia ylöspäin suuntautuvia raportointilinjoja päälliköille, jotka kukin edustavat eri liiketoimintaulottuvuutta, kuten tuote, alue, asiakas, kyky tai toiminto. Se on usein vastaus yritysten siiloihin.
Osaamista hyödynnetään paremmin matriisirakenteessa, joten yritykset voivat valita kykenevimmät työntekijät hankkeiden toteuttamiseksi. Lisäksi matriisirakenteet voivat palvella globaaleja asiakkaita integroimalla liiketoimintatoimintoja ja vastaamalla asiakkaiden vaatimuksiin nopeasti.
Matriisirakenteiden mahdolliset haittapuolet
Matriisirakenteen hallinta voi olla monimutkaista ja haastavaa. Yhteinen kantelu tästä liiketoimintamallista on se, että se lisää raportointia ja hidastaa päätöksentekoa. Päinvastoin pitäisi olla totta hyvin toimivassa matriisissa, koska se työntää operatiivisen päätöksenteon hallitusti.
Lisäksi tämä organisaatiorakenteelle ominainen hämärtynyt viranomainen voi johtaa konflikteihin ja hidastaa asioita. Matriisin vastakkaisissa päissä olevilla johtajilla voi olla vaikea päästä sopimukseen, mikä aiheuttaa sekaannusta työntekijöiden keskuudessa. Lisäksi työmäärä on yleensä korkea ja resurssit niukat.
Toinen haittapuoli on se, että työtehtävät eivät aina ole selvät. Esimerkiksi myyntipäällikkö on usein vastuussa erilaisista toiminnoista, kuten asiakassuhteista ja digitaalisesta markkinoinnista. Hän voi olla erikoistunut kullekin alueelle. Useiden hattujen käyttäminen on yleistä pienissä yrityksissä, mutta se voi vaikuttaa päivittäiseen toimintaan ja yleiseen suorituskykyyn suurissa organisaatioissa.
