Hyvä ongelmailmoitus asettaa sinut matkalla ongelman onnistuneeseen ratkaisuun. Useissa akateemisissa ja liike-elämän yhteyksissä käytetty ongelmaesitys kuvaa, mikä ongelma on ja miksi se kannattaa ratkaista. Siinä määritellään ongelma selkeillä ja asianmukaisilla termeillä, mutta ei ehdoteta ratkaisua. Se on riittävän laaja edistämään innovatiivista ajattelua, mutta riittävän tarkkaa, jotta ongelmanratkaisija (t) voidaan keskittyä ja saavuttaa merkityksellinen edistys. Ongelmailmoituksen luominen voi olla tiimitoiminta, ja täytetty lausunto voi toimia ponnahduslautana ratkaisun aivoriihi.
Kuvaile nykyistä todellisuutta: mitä tapahtuu, milloin ja missä se tapahtuu ja miten. Kirjoita kaikki, mitä tiedätte, johon tahansa näistä kysymyksistä. Sisällytä muuttujia, joiden oletetaan olevan "givens" tai muuttumattomia olosuhteita. Tämä asettaa vaiheen, jossa kyseenalaistetaan oletukset, mikä on tärkeä osa ongelmanratkaisuprosessia.
Kuvaile tämänhetkisen todellisuuden tuloksia tai vaikutuksia. Määritä, kuka vaikuttaa ja miten.
Kuvaile toivottua tulosta tai vaikutuksia (toisin kuin nykyinen todellisuus). Osoita, miten asiat olisivat erilaiset ja kenelle ongelma olisi ratkaistu.
Keskustelkaa siitä, miksi ongelma kannattaa ratkaista, mukaan lukien kustannukset, joita voitaisiin vähentää tai poistaa, sekä muita suoria ja välillisiä hyötyjä, joita voi syntyä. Ole tarkka.
Tarkista luonnos ja kiehauta se pohjimmiltaan, useimmissa tapauksissa muutama lause. Tee siitä mahdollisimman selkeä ja tiivis. Jos siitä tulee osa akateemista paperia, lopullinen tuote voi sisältää paljon alkuperäisessä luonnoksessasi olevia tietoja; lausunnon tislaaminen on kuitenkin tärkeä askel prosessissasi. Jos työskentelet liiketoimintaympäristössä, lyhyyys on aina ratkaiseva.
Kuvaile ehdotettua lähestymistapaa ongelman ratkaisemiseksi. Tilanteesta riippuen tämä saattaa koostua ongelman selvittämisestä ongelmanratkaisuryhmälle; kuvaile akateemisen tutkimuksen suunnittelua; tai tietyn alan tai ammatinne kannalta merkityksellisen menetelmän soveltaminen.
vinkkejä
-
Käytä ensimmäisessä luonnossasi myös täydellisiä lauseita, joiden avulla voit tallentaa täydellisiä ajatuksia. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun ongelmailmoitus muodostetaan tiimin kanssa.
Kun kehität julkilausuman, anna ajattelun vuorotellen "ison kuvan" ja lähikuvan välillä. Jokainen on tärkeää.
Varoitus
Varokaa kiusausta käsitellä useampi kuin yksi ongelma kerrallaan. Tehokas ongelmanratkaisu riippuu ongelman rajojen selkeästä rajaamisesta.
Vältä liian laaja tai kunnianhimoinen ongelma.
