Kouluissa, yrityksissä ja yhteisöissä käytetään kyselylomakkeita, jotka määrittelevät niiden ryhmien ajatukset, jotka täyttävät ne. Kyselylomakkeiden on oltava siistejä, selkeitä, helposti ymmärrettäviä ja niillä on oltava tarkoitus. Kun kyselylomakkeet palautetaan, tulokset lasketaan yhteen laskentataulukon avulla. Tally-arkit voidaan suorittaa käsin paperilla tai tietokoneohjelman avulla. Taulukoiden kautta laskettuja tuloksia käytetään kyselylomaketta hallinnoivan organisaation parannuksiin.
Esitä kyselylomake ihmisryhmälle. Yritykset jakavat usein kyselylomakkeita asiakkaille tai myyjille. Koulut antavat usein kyselylomakkeita henkilökunnalle tai opiskelijoille. Kyselylomakkeessa olisi esitettävä yksinkertaisia ja selkeitä kysymyksiä, joihin tyypillisesti vastataan monivalintavasteilla. Tällöin voidaan luoda yksinkertainen arkki helposti.
Kerää kyselylomakkeet. Kun kyselylomakkeet palautetaan organisaatiolle, voit aloittaa äänestyksen. Jos paperi suoritetaan manuaalisesti, tarvitset kaiken. Jos laskentamäärä on tietokoneistettu, taulukkolaskentaohjelma toimii hyvin.
Käytä erillistä paperiarkkia jokaiseen kyselylomakkeen kysymykseen. Merkitse paperi kysymykseen. Tietokoneistettujen yhteyksien osalta luo jokaiselle kysymykselle erillinen sivu.
Jaa paperi moniin sarakkeisiin tai riveihin, koska kysymykseen on mahdollista vastata. Lisää sarake tai rivi osallistujille, jotka ohittivat kysymyksen. Toista nämä vaiheet kaikkiin kyselylomakkeessa esitettyihin kysymyksiin. Tietokonepohjaisten yhteyksien osalta jaa jokainen sivu sarakkeisiin kutakin erillistä vastausta varten merkitsemällä sarakkeet tai rivit vastauksineen.
Yhteenveto yhteenvedoista. Täytä jokaisen kyselylomakkeen osanottajien antamat vastaukset. Kun olet tallentanut kaikki kyselylomakkeet, täytä yhteenlasketut arkit. Lisää jokainen sivu käsin kirjoitetulla tai tietokoneistetulla tavalla laskemalla kussakin ruudussa olevien vastausten määrä kunkin kysymyksen kohdalla. Tietokoneistettujen arkkien avulla voit syöttää kaavoja laskentataulukon soluihin suorittamaan lisäyksen automaattisesti. Kaikkien tulosten kokonaismäärä on yhteenveto, jonka avulla voit analysoida, miten voit parantaa keinoja parantaa yrityksen suorituskykyä.
