Johtajat, ihmiset, joilla on kyky saada ihmiset seuraamaan niitä, motivoivat muita saavuttamaan organisaatiotavoitteet. Perustamalla visio, joka johtaa esimerkkeihin ja palkitseviin työntekijöihin, jotka saavuttavat strategiset tavoitteet, voit saada alaisuutesi kuuntelemaan direktiivejäsi. Tavallisesti johtajat motivoivat muita sanoja ja toimia, jotka innostavat heitä ryhtymään toimiin. Kun vaikeuksia syntyy, johtajat löytävät tapoja ratkaista ongelmia, muuttaa prosesseja ja parantaa tuottavuutta.
Analysoi organisaation toimintaa. Eristä ongelmat, jotka tarvitsevat välitöntä huomiota. Pyydä alisteesi panosta tekemällä haastatteluja, fokusryhmiä tai online-kyselylomakkeita. Tutki asiakkaiden ja toimittajien antamaa palautetta oppiaksesi mahdollisia parannustoimia. Tunnista virheet tai viat, jotka vaikuttavat organisaation menestykseen.
Luo luottamus kommunikoimalla säännöllisesti alaistenne kanssa. Käytä kokouksia, sähköpostia ja muita viestintämekanismeja kunnioittamisen ja yleisen suorituskyvyn parantamiseksi. Alisteiden täytyy uskoa eheisyyteen, joten sinun on toimittava aidosti. Jos haluat, että ihmiset noudattavat käytäntöjä ja menettelyjä, sinun täytyy tehdä se itse.
Suorita kokouksia ja työpajoja kannustamaan työntekijöitä ottamaan haluamasi toimet. Määritä oppimistavoitteet, jotta voit varmistaa, että osallistujat ilmoittavat riittävästi, mitä haluat, että he voivat saavuttaa jatkuvasti. Kun olet vahvistanut, että osallistujilla on taidot ja tiedot tehtävien suorittamiseen, määritä odotukset, joita aiotte seurata toiminnan tuottavuutta. Vältä suorituskyvyn mittausohjelmien toteuttamista valmistelematta henkilöstöä täysin.
Näytä hyvää esimerkkiä. Jos esimerkiksi haluat, että työntekijät suorittavat kustannusraportit ajoissa, sinun on täytettävä ne ajoissa. Jos ihmiset näkevät sinut noudattamalla menettelytapoja ja menettelyjä, ne ovat yleensä todennäköisempiä noudattamaan itseään. Työntekijöiden moraali paranee ja alaiset noudattavat sääntöjä ja määräyksiä, koska niillä on järkeä, ei siksi, että heidän täytyy tehdä niin. Näytä henkilökunnalle, että uskot organisaation strategisiin tavoitteisiin ja tavoitteisiin.
Valitse johtamistyyli sopivaksi tilanteeseen. Autoritaarinen tyyli toimii, kun työntekijät vaativat nimenomaisia ohjeita tietyn tapahtuman suorittamiseksi, joka ansaitsee heille palkkion, tyypillisesti heidän palkkansa. Muissa tapauksissa johtajat korostavat, että työn rajoitukset, kuten aika ja raha, vaativat omistautumista palkintojen saamiseksi. Ota riskejä, jos positiivinen tulos on todennäköinen. Alisteiset haluavat tuntea olevansa mukana kaikissa päätöksissä. Antaa työntekijöille valtuudet tai äänestää henkilöstön sisällyttämiseksi päätöksentekoon.
