Liikevaihdolla on sellainen vaikutus yrityksiin, että johdon bonukset ovat riippuvaisia tietyn prosenttiosuuden säilyttämisestä. "The Wall Street Journal" kertoi kesäkuussa 2008, että maailmanlaajuisen autoliikkeen johtajalle maksettiin 8 prosenttia bonuksestaan, jonka mukaan kokonaisliikevaihto oli alle 31 prosenttia, ja yksi teknologiajohtaja totesi puolet bonuksestaan riippuvaiseksi "ei-toivotusta hälvenemisestä". Liikevaihdon kustannukset alemmalle riville, liikevaihdon vaikutuksen lisäksi työvoimaan ja toimintaan, edellyttävät työnantajien hallitsevan prosessia tehokkaasti.
Liikevaihdon kustannukset
Liikevaihto edustaa organisaatiolle merkittäviä kustannuksia. Harvard Business School -tutkijoiden tekemä tutkimus, joka julkaistiin lehden "Organisaatio Science" tammikuun ja helmikuun 2008 numerossa, arvioi, että vain yhden lähtevän työntekijän liikevaihto-kustannukset, jotka ansaitsevat noin minimipalkan, voivat olla jopa 25 000 dollaria. Nämä luvut perustuvat pääasiassa välittömiin kustannuksiin, mukaan lukien mahdolliset irtisanomiskustannukset sekä uuden työntekijän palkkaamiseen ja kouluttamiseen liittyvät kulut, mutta ne voivat sisältää myös välillisiä kustannuksia, kuten tuottavuuden vähenemistä tai työntekijöiden moraalia. Michael Watkinsin mukaan vuoden 2003 kirjassaan "Ensimmäiset 90 päivää: kriittiset strategiat uusille johtajille kaikilla tasoilla" kestää yli kuusi kuukautta ennen kuin uusi työntekijä alkaa tarjota yhtä paljon arvoa organisaatiolle, kun yritys on menossa kouluttaa työntekijää. Yhdistä tämä George Bradtin, Jayme Checkin ja Jorge Pedrazan toisiin havaintoihin vuoden 2006 kirjassaan "Uusi Leaderin 100-päiväinen toimintasuunnitelma", jonka mukaan 40 prosenttia johtajista epäonnistuu ennen 18 kuukautta työssä - ja yli 60 prosenttia jos johtaja tuli ulkopuolelta, Dan Ciampa ja Michael Watkins vuonna 1999 tekemien havaintojen mukaan teoksessa "Oikea alusta: Uuden johtajuuden roolin ottaminen" - ja käy ilmi, että liikevaihto on merkittävä kustannus.
Liikevaihto, tulos ja tuottavuus
"Organisaatio Tiede" -julkaisussa julkaistu raportti osoittaa myös, että liikevaihdon vaikutus organisaation yleiseen suorituskykyyn ja tuottavuuteen tulee olemaan "voimakas", kun toimintaprosessit ovat melko standardeja ja rutiinia. Tämä voidaan selittää teorialla, että uudet organisaation uudet ajatukset voivat lisätä arvoa nopeammin yritykselle, jolla on monimutkaisia, ei-standardeja prosesseja; ottaa huomioon, että organisaatio, jossa menettelyä on opittava ja toistettava, kärsii enemmän tehokkuudesta, kunnes uusi työntekijä on täysin koulutettu ja yhtenäinen tiimin jäsen.
Liikevaihto oireina
Itse liikevaihto voi olla osoitus organisaation syvemmästä ongelmasta. Yhdysvaltain yleisen kirjanpitotoimiston vuonna 2003 tekemässä tutkimuksessa, jonka otsikko oli "Lasten hyvinvointi: HHS voisi olla suurempi rooli lasten hyvinvointivirastojen rekrytoinnissa ja henkilöstön säilyttämisessä", todettiin, että tehoton valvonta, hallitsemattomat työmäärät ja riittämättömät palkat olivat pääasiallinen syy suurin liikevaihto. Lastensuojapalveluiden työntekijät. Jos organisaatio havaitsee poikkeuksellisen korkean liikevaihdon tietyssä työpaikan luokittelussa tai tietystä yrityksen osastosta, tämä osoittaa, että ongelmaa on tutkittava edelleen. Exit-haastattelut, nykyisen henkilöstön kartoittaminen tai työmäärän analyysi saattaisi paljastaa kaikki mahdolliset ongelmat.
Liikevaihdon positiiviset vaikutukset
Työnantajat ovat tervetulleita ja kannustavat tosiasiallisesti jonkin verran liikevaihtoa - erityisesti tahattomaa liikevaihtoa. Vapaaehtoinen liikevaihto on organisaatiolle tärkeää eri tavoin: se koskee työntekijöitä, jotka on irtisanottu yhtiöstä, yleensä koeajan epäonnistumisesta, huonosta suorituksesta tai virheestä. Organisaatiolle on erittäin vahingollista jättää köyhiä työntekijöitä kirjoihin tai epäonnistua käsittelemään väärinkäytöksiä asianmukaisesti ja ajoissa. Toimettomuus ei ole haitallista vain moraalille ja työryhmäsuhteille, vaan se voisi maksaa paljon enemmän työnantajan vastuun kannalta - esimerkiksi sallimalla seksuaalisen häirinnän pysyä työssä - kuin työntekijän korvaamisen kustannukset. Työnantajien tulisi erottaa vapaaehtoinen ja tahaton liikevaihto ja seurata säännöllisesti erillisiä prosenttiosuuksia. Jos tahaton liikevaihto on epätavallisen alhainen, on luultavasti joitakin köyhiä esiintyjiä, joiden sallitaan liukua, ja jos se on erittäin korkea, tämä voisi mahdollisesti merkitä ongelmia rekrytointiprosessissa - oikeat ehdokkaat eivät ole valittuja - tai merkitsevät muutosta hallintotoleransseissa.
