Frederick W. Taylor esitteli työanalyysin ja työn suunnittelun vuonna 1911 teoksessaan "Tieteellinen hallinta", ja niistä on tullut olennainen osa henkilöstöhallintoa. Työn jatkuvan muuttumisen myötä monet tutkijat ovat väittäneet, että työanalyysi ja työn suunnittelu eivät ole enää merkityksellisiä. Mutta myös jatkuvilla muutoksilla ne ovat edelleen välttämättömiä rekrytointiin ja palkkaamiseen, työntekijöiden suorituskykyyn, tuottavuuden hallintaan ja työlainsäädännön noudattamiseen.
Työanalyysi
Työanalyysi johtaa moniin liiketoimintamalleihin. Siinä yksilöidään työn eri osatekijät ja tietämys, taidot ja kyvyt, jotka työntekijöiden on tehtävä onnistuneesti tehtävien suorittamiseksi. Työanalyysi tunnistaa myös työprosessin lopputuloksen ja sen, miten tietty työfunktio sopii organisaation muihin toimintoihin ja toimintoihin.
Työn suunnittelu
Työn suunnittelu perustuu työanalyysiin. Työanalyysissä kerättyjen tietojen perusteella työpaikkoja voidaan jäsentää siten, että ne lujittavat niihin liittyviä tehtäviä ja taitoja sekä tunnistavat ja välttävät irtisanomiset. Työpaikat voidaan suunnitella työtehtävien, tekniikoiden, materiaalien, tuotteiden, palvelujen, aiheen, työntekijöiden vaatimusten ja työn fyysisten vaatimusten perusteella. Työn suunnittelu myös ryhmittelee niihin liittyvät toiminnot, mikä lisää tuottavuutta. Se auttaa määrittämään tehokkuuskriteerit ja sitä voidaan käyttää tehokkaiden ja tehokkaiden työnkulkujen kehittämiseen.
Työntekijöiden hallinta
Työn analysoinnilla ja työn suunnittelulla on tärkeä rooli työntekijöiden hallinnoinnissa, alkaen valinnasta ja rekrytoinnista. Työanalyysi ja työn suunnittelu määrittelevät koulutuksen, taidot ja kokemukset, jotka työntekijän on täytettävä työssä. Ne määrittelevät myös sopivan palkkatason. Kun työntekijä on palkattu, työn analysointi ja työn suunnittelu tarjoavat perustan suorituskyvyn hallinnalle ja arvioinnille. Ne auttavat johtajia ja työntekijöitä asettamaan suorituskykytavoitteet, koulutuksen tavoitteet ja arviointistandardit.
Työoikeuden noudattaminen
Työanalyysi ja työn suunnittelu auttavat organisaatioita noudattamaan tasa-arvolain ja 1964-luvun kansalaisoikeuslain VII osaston vaatimuksia, jotka Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) on vahvistanut työntekijöiden valinnan yhtenäisissä suuntaviivoissa. Suuntaviivoissa edellytetään, että työnantajat käyttävät työn analysointia ja työn suunnittelua osoittamaan, että heidän palkkaamiseensa, palkkaukseen ja johtamiseen liittyvät toimet liittyvät suoraan työn vaatimuksiin eivätkä työntekijän henkilökohtaisiin ominaisuuksiin. Lisäksi vammaiset amerikkalaiset (ADA) edellyttävät, että organisaatiot saavat kohtuullisen sijainnin päteville vammaisille työntekijöille. Työanalyysi ja työn suunnittelu määrittelevät työn keskeiset toiminnot ja alueet, joissa majoitukset voidaan tehdä ADA: n mukaisiksi.
