Suorituskyvyn arviointi on muodollinen tarkastelu yksittäisen työntekijän työn tuloksesta tietyn ajanjakson aikana. Suorituskyvyn arviointi mittaa esimerkiksi tehokkuutta, tuottavuuden kasvua ja edistymistä osastollisten ja yksilöllisten tavoitteiden saavuttamisessa. SWOT-analyysi analysoi tiettyyn aiheeseen liittyviä vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia.
vahvuudet
Suorituskyvyn arviointi voi antaa työntekijöille mielekästä palautetta, jotta he voivat auttaa heitä paremmin ammatillisesti ja henkilökohtaisesti. Johtajat ja työntekijät, jotka käyttävät arviointimenettelyä suorituskykytavoitteiden asettamiseen, voivat jatkuvasti lisätä työpaikkojen suorituskykyä ja kokonaistuotannon tuottavuutta. Henkilökohtaisen kehityksen asettaminen etusijalle henkilöstöosastollasi voi auttaa syventämään syvempää uskollisuutta myös työvoimassa. Yksilöllisen ja ryhmän suorituskyvyn arviointi voi myös auttaa varmistamaan, että palkankorotukset ja muut kannustimet jaetaan tasapuolisesti korkealuokkaisille tekijöille sen sijaan, että ne perustuisivat politiikkaan, nepotismiin tai yksinkertaisesti palvelusaikaan.
heikkoudet
Suorituskyvyn arvioinnit on suoritettava ihmisille, jotka aina jättävät tilaa inhimillisille virheille. Ihmisten käyttäminen tuomita ja arvioida muita ihmisiä tuo pöydälle erilaisia haasteita, kuten poliittisia vaikutuksia, emotionaalisia vaikutuksia ja ihmissuhdekysymyksiä. Vaikka esimiehet todella haluavat toimia puolueettomasti arvioinneissa, inhimilliset haitat, kuten taipumus kiinnittää enemmän huomiota viimeaikaisiin tapahtumiin kuin aikaisemmin tapahtuneet tapahtumat, voivat heikentää arvioinnin tasapuolisuutta. Yritykset voivat vastustaa prosessin inhimillistä elementtiä vaatimalla johtajia pitämään kirjaa ja liittämään ne arvioihin varmuuskopioimaan tulokset. Palautteen saaminen useammalta kuin yhdeltä henkilöltä arvioinneissa voi myös auttaa pitämään arvioinnit oikeudenmukaisina vähentämällä henkilökohtaisia vaikutuksia lopputuloksiin.
Mahdollisuudet
Records-pohjaiset suorituskykyarvioinnit voivat auttaa yrityksiä tunnistamaan nousevia tähtiä riveissään, jolloin he voivat valita vaikeimmin työskentelevät, omistautuneimmat ja ammattitaitoisimmat työntekijät, jotka sijoittuvat etenemisreiteille tai jopa sulhasen johtoon. Arvioinnit antavat yrityksille myös mahdollisuuden vähentää kustannuksia jatkuvasti parantamalla toiminnan tehokkuutta.
uhat
Suorituskyvyn arvioinnin heikkoudet voivat aiheuttaa prosessille uhkia. Jos työntekijät kokevat, että heitä kohdellaan epäoikeudenmukaisesti arvioinnissa, varsinkin kun palkankorotukset ja kannustimet ovat linjalla, ne voivat tulla erittäin tyytymättömin. Epätarkka suorituskyvyn tarkastusjärjestelmä voi aiheuttaa korkean suorituskyvyn jättävän organisaation, tai se voi levittää tyytymättömyyttä koko yrityksen epäviralliseen viestintäverkkoon.