Globalisaation ja tietokoneiden kanssa tapahtuneen edistyksen myötä teollisuussuhteiden ala on tullut hyvin monimutkaiseksi. Mutta kun leikkaat kaiken tämän pois, sinulla on edelleen peruspelaajat: teollisuus, työvoima ja minkä tahansa maan hallitus asuu yritykselle. Ja tavoitteet, vaikka myös monimutkaisemmat, ovat samat kuin teollisen vallankumouksen aamulla: hyvien suhteiden säilyttäminen työn ja johdon välillä.
työnantajat
Muutamia poikkeuksia lukuun ottamatta työnantajat voivat palkata työntekijöitä. He voivat myös sopeutua uusimpiin teknologioihin ilman työntekijöiden hyväksyntää, vaikka se voi johtaa työvoiman vähenemiseen. Se voi myös vakiinnuttaa toimintansa toiseen yksikköön, siirtää ja yhdistää muiden kanssa ilman työvoiman hyväksyntää.
työvoima
Työvoiman tulisi aina etsiä parannuksia työolosuhteissaan ja heidän työsuhteensa ehdoissa. Mahdollisuuksien mukaan heillä on valtuudet jakaa päätöksiä johdon kanssa ja tehdä valituksiaan. He voivat myös muodostaa liittoja edustamaan heitä. Näillä ammattiyhdistyksillä on hiljainen hyväksyntä työntekijöille, jotka muuttavat toimintaedellytyksiä neuvotteluissaan.
Hallitus
Jokaisella valtion ja liittovaltion hallituksella on työlainsäädäntö, joka vaikuttaa sekä hallintoon että sen lainkäyttövaltaan kuuluviin työntekijöihin. Kukin niistä säätelee työn ja hallinnon välistä suhdetta ja julkistaa lait, joilla tuetaan osapuolten välistä yhtenäisyyttä. Yhdysvalloissa on kansallinen työsuhteiden hallintoneuvosto (NLRB), joka välittää työn ja hallinnon väliset riidat.
Sisäiset vastakkainasettelut
Johdon ja työntekijöiden välillä on aina ristiriitaisia näkemyksiä. Ensinnäkin johdon motivoivat voitto ja työntekijät sosiaalisen hyödyn avulla. Lisäksi työntekijöiden ja ammattiyhdistysten esityslistat ovat usein ristiriidassa, mikä lisää hallinnon vaikeuksia, koska se toimii tyydyttävään suhteeseen.