Pareto-analyysi on tapa tutkia tunnetun tekijän aiheuttaman ongelman taajuutta. Tuotanto- tai palveluprosessien hallinta on yleisimmin käytetty Pareto-analyysiä.
Konsepti
Pareto-analyysi perustuu Vilfredo Pareton kehittämään ja Joseph Juranin mainittuun 80/20 konseptiteoriaan. Lähtökohtana on, että 80 prosenttia havainnoista on peräisin 20 prosentista näytteestä.
hakemus
Pareto löysi tämän käsitteen tarkastellessaan italialaista tulonjakoa, mutta toiset ovat sen jälkeen soveltaneet tätä käsitettä moniin eri aiheisiin. Nykyään sitä käytetään yleisimmin diagnosoimaan tuotannon tai asiakastyytyväisyyden ongelmia palveluprosesseissa.
Henkilöllisyystodistus
Pareto-analyysin ensimmäinen vaihe on se, mitkä tekijät aiheuttavat ongelman; Esimerkiksi jos jokaisella 10 puserolla on ajo holkissa, analyysi määrittää, johtuuko tämä koneen tarttumisesta, materiaalin virheestä tai käyttäjän kellosta. Tekijät määräytyvät aivoriihin tai muiden erilaisten laadullisten menetelmien, kuten tutkimusten avulla.
aika
Tämän jälkeen määritetään analyysin ajanjakso. On tärkeää huomata, että Pareto-analyysi on luonteeltaan riippuvainen. Siten analyysi voidaan toistaa vain samoilla tuloksilla, kun täsmälleen samoja olosuhteita esiintyy.
kaavio
Yksi Pareto-analyysin yleisimmin tunnustetuista näkökohdista on siihen liittyvä kaavio. Pareto-analyysi edellyttää yhteenvetoa ja piirtämistä syistä ja taajuudesta. Kaavio analysoidaan sitten 80/20-konseptin suhteen syiden syyn määrittämiseksi.
