Yksityisen sektorin palvelu
Kuorma-autokannan koosta ja ominaisuuksista riippuen hinaajayritys siirtää vammaisia ajoneuvoja joko ajoneuvon omistajan tai ajoneuvon omistajan / ylläpitäjän pyynnöstä. Kaupunkialueilla, joissa käytettävissä oleva pysäköintialue on rajallinen, huoneistokompleksien tai kaupallisten kiinteistöjen (esim. Nauhat, kauppakeskukset) omistajat ostavat usein vierekkäisen parkkipaikan ja varaavat sen asiakkailleen. Jos luvattomia ajoneuvopuistoja näissä tiloissa, vuokranantaja (joka toimii omistajan sijasta) kutsuu tavallisesti hinaajayrityksen ottamaan sen pois. Kun hinausauto nousee ajoneuvoon, kuljettaja kuljettaa sen hinausyhtiön takavarikolle - voimakkaasti väkevöityyn parkkipaikkaan, jossa on automaattiset portit, lukot ja piikkilanka pitkin ketjun aitausta.
Jotta vältettäisiin vastakkainasettelu pysäköintirikkomusten kanssa, useimmat vuokranantajat käyttävät yhtä hinausyritystä ja lähettävät merkin varattuun pysäköintialueeseen, joka sisältää kyseisen yrityksen nimen, osoitteen ja puhelinnumeron. Rikkomiehet voivat hakea ajoneuvonsa menemällä takavarikoidulle erälle ja maksamalla palkkion hinauskustannusten, varastointikustannusten, hallintokustannusten ja tarvittaessa loma- tai työajan jälkeisten maksujen kattamiseksi.
Hätäpalvelu Jos autoilijan ajoneuvo hajoaa tiellä tai yksinkertaisesti ei käynnisty, hän kutsuu hinaajayrityksen kuljettamaan vammaisen autonsa mekaanikkoon. Tyypillisesti myös hinausauto antaa ajajan autolle. Kun he ovat saapuneet autokauppaan, autoilija maksaa joko kuljettajalle paikan päällä tai täyttää laskun, joka lähetetään hänen kotiinsa myöhemmin. American Automotive Associationin kaltaiset yritykset ("AAA" tai "Triple-A") myyvät vuoden pituisia vakuutuksia hinauskustannusten kattamiseksi. Muuten autoilijoiden on maksettava itsensä.
Poikkeuksena on se, että ajoneuvo on estetty törmäyksen takia, jolloin maksu voidaan sisällyttää vaatehakemukseensa autojen törmäysvakuutusyhtiölle.
Julkinen / kunnallinen palvelu
Paikallishallinnon tärkeät tulolähteet ovat pysäköidyn pysäköinnin ja pysäköintirikkomusten maksut, ja useimmat varat menee tien korjaus- ja poliisilaitoksille. Hinausyrityksillä on keskeinen rooli liikennelainsäädännön täytäntöönpanossa, ja se tarjoaa valtion lisäkuluja palkkioiden muodossa. Periaatteessa kaupungintalo hyväksyy muutaman vuoden välein paikallisilta hinausyrityksiltä tarjouksia yksinoikeudesta monivuotisesta sopimuksesta, joka koskee julkisilla teillä laittomasti pysäköityjä ajoneuvoja.
Ajoneuvon omistaja maksaa edelleen kaikki takausmaksut, mutta vastineeksi yksinoikeudellisista hinausoikeuksista yhtiö maksaa kaupungille prosenttiosuuden kustakin maksusta. Tarjousprosessi keskittyy siis sen prosenttiosuuden määrään, jonka hinaajayritys on valmis maksamaan kaupunkiin jokaisesta hinattavasta ajoneuvosta.
Yleisimmin lainvalvontaviranomainen panee merkille laittomasti pysäköidyn ajoneuvon ja ilmoittaa siitä poliisin lähettämistä varten. Lähettäjä ottaa yhteyttä hinaajayrityksen lähettäjään, joka sitten lähettää kuorma-auton paikalle. Kuitenkin, jos off-duty-yhtiö hinaa ajoneuvoa ilmoittamattomalla laittomasti pysäköityllä ajoneuvolla, kuorma-auto voi vetää sen pois ilman tilauksia korkeammalta.
Oikeudelliset kysymykset
Vaikka kaupunkisopimuksia harjoittavat hinausyritykset toimivat lähinnä lainvalvonnan rinnalla, niiden työntekijät ovat edelleen siviiliväestöjä oikeudellisesti. Sellaisenaan he eivät voi kuljettaa ampuma-aseita (salattuja tai muutoin), ellei valtion laki sitä salli. Ja vaikka hinaus voi johtaa henkilökohtaiseen vastakkainasetteluun ajoneuvon omistajan kanssa, hinausautonoperaattoreilla ei ole tärkeitä suojauksia, joita tavallisesti annetaan vannotun lainvalvontaviranomaisille, jotka altistavat heille poliisin syytteeseenpanon, laittoman pidätyksen, pahoinpitelyn, väärän vankeuden, sieppauksen ja erilaiset siviilikäyttäjät oikeuksien loukkauksia.
Myös hinausyritykset voivat toimia ennakoivasti vain silloin, kun ne käsittelevät laittomasti pysäköityjä ajoneuvoja julkiseen omaisuuteen. Jos ajoneuvo on pysäköity yksityiseen omaisuuteen (asuin- tai kaupallinen), mainitun kiinteistön omistajan tai vuokranantajan on pyydettävä palveluja ja oltava läsnä hinauksen aikana.
