Kuluttajakäyttäytymisen opiskelun hyödyt vaikuttavat merkittävästi markkinointi- ja PR-päätöksiin. Kuluttajien käyttäytymiseen keskittyvät tutkimukset antavat tärkeitä tietoja ja näkemyksiä siitä, mitä kuluttajat ajattelevat. Näiden oivallusten myötä markkinointi- ja suhdetoimintayritykset voivat tehostaa markkinointikampanjoitaan, jotta he voivat menestyksekkäästi yhdistää kuluttajia.
käsitykset
Kuluttajien käyttäytymisen tutkiminen auttaa markkinoijia ymmärtämään kuluttajien käsityksiä tietystä tuotteesta tai tuotevalikoimasta. Tietyn tuotteen virheellisten havaintojen paljastaminen ja korjaaminen voi antaa markkinoijille kilpailuetua kilpailijoihin nähden.
asenteet
Kuluttajien asenteet määräävät usein kuluttajien uskomuksia tietyistä tuotteista. Kuluttajien asenteiden löytäminen antaa markkinoijille mahdollisuuden hienosäätää kampanjoitaan resonoimaan tietyn kuluttajan markkinarakoihin ja syventää markkinoinnin ulottuvuutta.
Cultures
Väestörakenteen muuttuminen ympäri maailmaa vaikuttaa markkinointikampanjoiden suunnitteluun. Kulttuurien vivahteiden ja hienovaraisuuksien ymmärtäminen voi antaa markkinoijille mahdollisuuden määritellä tarkemmin niiden erityiset kohdemarkkinat.
elämäntavat
Kuluttajien elämäntavat määrittävät myös, mitkä tuotteet valittavat tietyille kuluttajamarkkinoille. Kuluttajien elämäntapojen ymmärtäminen on myös keskeinen tekijä kuluttajien käyttäytymisessä, jonka avulla markkinoijat voivat tehdä asianmukaisia vetoomuksia elintapojen tuotteiden ja elämäntapatuotteiden lisäkulutuksen edistämisessä.
Kokea
Kuluttajien asenteiden tapaan myös kokemus värittää kuluttajien vastauksia tiettyihin tuotteisiin. Tutkimalla kuluttajien käyttäytymistä markkinoinnin ammattilaiset voivat hyödyntää kuluttajien kokemuksia samanlaisista tuotteista kulutuksen edistämiseksi ja kilpailuedun saavuttamiseksi kilpailijoihin nähden.
