Jatkuva parantaminen on termi, jota useimmiten käytetään liike-elämässä. Se viittaa yritykseen, joka yrittää aina parantaa palveluitaan tai tuotteita. Yhtiö voi haluta parantaa hitaasti pieniä tapoja, tai se voi hakea suurta parannusta, joka tekee suuren vaikutuksen kerralla.
Ongelmien vahvistaminen
Yhtiö, joka uskoo jatkuvaan parantamiseen, etsii jatkuvasti tapoja tehdä palveluistaan, tuotteistaan, henkilökunnastaan ja markkinoinnistaan entistäkin parempia. Nämä yritykset ovat avoimia ehdotuksille ja kääntävät kritiikin rakentavaksi kritiikiksi. He ovat tietoisia niiden takaiskuista ja ongelmista, ja sen sijaan että he pysyisivät pysähtyneinä tai kieltäytyisivät uskomasta, ettei mitään vikaa, he pitävät sitä mahdollisuutena parantaa.
Työntekijöiden luottamus
Jatkuva parantaminen osoittaa työntekijöille, että heidän työnsä todella merkitsee jotain yritykselle. Työntekijöitä opetetaan parantamaan suorituskykyään, mikä puolestaan motivoi heitä. Työntekijöiden odotetaan myös toimivan yhdessä tiiminä, jotta he voivat laatia uusia ideoita yritykselle. Jopa kielteinen työ palvelee tarkoitusta - näyttää yrityksille, missä sen ongelmat ovat, ja pyrkiä tekemään asiat paremmin eteenpäin.
Menestys
Jatkuvat parantamismenetelmät johtavat usein tähän filosofiaan hyödyntävän yrityksen menestykseen. On erittäin harvinaista, että kaikenlaista liiketoimintaa kukoistaa yön yli. Menestyksekkään liiketoiminnan onnistuminen vie aikaa ja kärsivällisyyttä kasvaa ja menestyä. Vankka perusta ja runsaasti kovaa työtä rakentavat kukoistava liiketoiminta, ja suuri osa tästä on tunnistaa alueet, joita on parannettava ja muutokset todella tehdään. Jatkuva parantaminen sekä tunnistaa että kehittää ja kehittää liiketoimintaa. Asiakkaat luottavat myös niihin yrityksiin, jotka kuuntelevat ja vastaavat asiakkaiden palautteeseen - he tuntevat kuulevansa ja että yritys todella toteuttaa muutoksia.
haitat
Vaikka jatkuva parantaminen on yleisesti ottaen erinomainen tapa toimia, tämä liiketoimintastrategia sisältää myös omia haittojaan. Työntekijöiden kouluttaminen jatkuvaan parannusympäristöön vie aikaa ja rahaa sen lisäksi, että uusien työntekijöiden kouluttaminen on jo vietetty tärkeimpien tehtävien suorittamiseen. Tämä voi tehdä uuden työntekijän käynnistysprosessin pitkäksi ja tylsäksi. Myös yritykset, jotka etsivät aina keinoja parantaa toimintaansa, ovat vaarassa muuttaa osaa liiketoimintaansa, jotka todella toimivat. Kaikki negatiiviset palautteet työntekijöiltä ja asiakkailta eivät tule olemaan tarkkoja ja todella parasta yritykselle.
