Organisaatiorakenteen tyypit toimistohallinnossa

Sisällysluettelo:

Anonim

Lamarin yliopisto määrittelee organisaatiorakenteen "muodolliseksi työ- ja raportointisuhteiden järjestelmäksi, joka ohjaa, koordinoi ja motivoi työntekijöitä, jotta he voivat tehdä yhteistyötä organisaation tavoitteiden saavuttamiseksi." Toimiston hallinto voi käyttää erilaisia ​​organisaatiorakenteita liiketoimintatyypin perusteella Jokaisessa toimistohallinnossa käytetyssä rakenteessa on etuja ja haittoja: arvioi toimistosi ja määritä, mikä rakenne sopii parhaiten tarpeisiisi.

Toiminnallinen rakenne

Toiminnallinen rakenne sijoittaa samanlaisiin tehtäviin, taitoja ja tehtäviä omaaviin ihmisiin eri ryhmiin. Yhteinen toiminnallinen rakenne on asiakaspalvelukeskus. Jokainen henkilö suorittaa saman tehtävän, käyttää samaa laitetta ja sillä on yhteinen tavoite käsitellä asiakaskysymyksiä. Tämän rakenteen etuna on se, että tiettyä ryhmää on helppo kommunikoida, päätökset tehdään nopeasti, ja koulutus ja kehitys ovat tehokkaampia, koska kaikki oppivat samaa asiaa samanaikaisesti. Tämän rakenteen haittana on se, että se rajoittaa henkilöstön monimuotoisuutta, ja muuttuvien tarpeiden täyttäminen on vaikeampaa.

Divisional rakenne

Jakelurakenteet ovat laajempia kuin toiminnalliset rakenteet. Toiminnallinen rakenne perustuu siihen ryhmään, jolla on sama tehtävä, kun taas jaetut rakenteet ovat suuryrityksen alaosastoja. Esimerkiksi, jos yhtiö omistaa erilaisia ​​tuotemerkkejä, yksi tuotemerkki voidaan pitää oman osastonaan ja sillä on oma HR-tiimi, markkinointitiimi, suhdetoiminta ja johtoryhmä. Tämä mahdollistaa tuotteiden ja palveluiden laadun parantamisen, räätälöidyn hallinnoinnin, tiimityöskentelyn ja nopean päätöksenteon. Tämä rakenne vaatii kuitenkin korkeita käyttökustannuksia, ei edistä divisioonien välistä viestintää ja lisää konflikteja.

Tasainen rakenne

Toimistohallinnon tasainen rakenne sisältää hallinto- ja tiimin jäsenet päätöksentekoprosesseihin, aivoriihiin ja palautteeseen. Tasaisella organisaatiolla on hallintotasojen suhteen rajoitettu hierarkiataso. Tämä rakenne edistää avointa viestintää ja sisältää demokraattisia ja delegatiivisia hallinnollisia tyylejä.

Korkea rakenne

Korkealla organisaatiorakenteella on useita hallintotason tasoja. Korkea organisaatio estää toimiston jäseniä vuorovaikutuksessa hallinnon kanssa. Palautetta ei kannusteta, ja työntekijöiden odotetaan noudattavan hallinnon määräyksiä epäilemättä. Luotettava hallinnollinen tyyli on yleisesti käytetty korkeissa organisaatiorakenteissa, ja niitä nähdään yleisesti lainvalvontaviranomaisissa ja sotilaissa.

Suositeltava